問：服務(wù)器中病毒,所有exe文件打不開,服務(wù)器中病毒
答：您好，查看您對應(yīng)所有問題都如圖內(nèi)容被加密一樣，并查看其文件最后修改時間都是4月14號凌晨1點(diǎn)過，如您情況運(yùn)行可以到服務(wù)器管理后臺云快照中回滾一下4月13號凌晨的快照備份，其回滾快照后對應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)將都會恢復(fù)到4月13號的，其13號到14號之間的數(shù)據(jù)將沒有，如您當(dāng)前服務(wù)器上在此之間有重要數(shù)據(jù)，并其數(shù)據(jù)現(xiàn)在是可以正常使用的，建議將其下載到本地備份，相關(guān)回滾操作不可逆,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
再點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交；
問：您好，新增網(wǎng)站備案，幫忙提升下審核，謝謝各位工作朋友們。
答：您好，
1.查看您的備案是4.12提交至管局審核，管局官方回復(fù)的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您;
2.查看近期管局大致審核到了4.6號左右的數(shù)據(jù)了，您的備案預(yù)計要下周才能審核到，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想注銷域名jiongheng88.com應(yīng)走什么流程？
答：您好，
1.如是需注銷備案信息，經(jīng)工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn查詢域名jiongheng88.com無備案記錄，請核實；
2.如是需注銷域名，此您請聯(lián)系您的域名注冊商咨詢?nèi)绾尾僮?nbsp; ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已反饋，我司專員會盡快撥打您的電話進(jìn)行核實，來電號碼XX號段，請注意接聽并配合 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請調(diào)整狀態(tài)
問：您好，證件地址有變更，原主體信息不準(zhǔn)確；需先修改并采集最新的營業(yè)執(zhí)照提交變更申請，
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，并協(xié)助您修改了主體證件地址，請您刪除原上傳營業(yè)執(zhí)照
后重新掃碼上傳最新營業(yè)執(zhí)照后再確定提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
