問：您好，我們請求駁回提交的備案,郵箱不匹配
答：您好，非常抱歉，查看您的資料目前是在待短信驗證階段，無法直接退回；
如需修改郵箱，請網(wǎng)站負責(zé)人和法人收到驗證碼后不要驗證，如未驗證，資料會明天上午11:00左右自動退回，退回后您可以再修改郵箱后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個功能的接口我們可以直接調(diào)用嗎？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。這是虛擬主機管理功能,無法通過接口直接使用的,謝謝
問：您好，
你好，域名解析我已經(jīng)停止了，chinage.art這個要怎么關(guān)閉訪問呢？我在主機管理上分別試了幾種狀態(tài)，都沒有關(guān)閉。
答：您好，目前查看域名目前是無法訪問狀態(tài)，
可點擊“我要繼續(xù)提交”直接提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PC端有的電腦可以訪問，有的不行。手機端，反饋是移動網(wǎng)不行，聯(lián)通和電信可以。所以請問具體問題出在什么地方？如何解決呢？
答：您好，您上面截圖是本地dns無法解析域名所致,嘗試按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489換一個dns試下,其他方式無法訪問的,請?zhí)峁﹫箦e截圖看下,我們這里用手機移動測試沒有問題,也是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因公司管理發(fā)生變更，需要將我賬號下的商標(biāo)轉(zhuǎn)移到新的帳號:**********下管理，請貴司協(xié)助轉(zhuǎn)移。
答：您好，未查詢到對應(yīng)賬號，請?zhí)峁┱_用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新賬號 ，請幫我轉(zhuǎn)移
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問： 你好，這個插件的背景圖尺寸是多大的，怎么在插件中修改圖片 看不到圖片的存在呢？
答：您好，這個插件的圖片尺寸是不固定的，系統(tǒng)會自適應(yīng),非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
