答：您好，檢查主機(jī)是暫停狀態(tài)，應(yīng)該是之前主機(jī)超標(biāo)暫停了，主站開(kāi)啟了但子站沒(méi)有開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：又提示了這個(gè)信息，但實(shí)際上網(wǎng)站已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間都是只讀狀態(tài)，而且在“非法信息查詢”中也看不到這個(gè)非法記錄，備案那邊提交也提示，請(qǐng)問(wèn)一下，如何可以看到非法信息
答：您好，我們現(xiàn)在已經(jīng)幫您解除了，您的網(wǎng)站明顯是有問(wèn)題的，我們通過(guò)蜘蛛模擬工具進(jìn)行了檢測(cè)，可以看到明顯有跳轉(zhuǎn)，這是一種新型掛馬，只針對(duì)搜索引擎有效，您設(shè)置指定并沒(méi)有用，您需要全面掃描清理掛馬，清理以后再設(shè)置只讀。如果需要我司幫您檢查清理，【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，涉及收費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，我司測(cè)試谷歌瀏覽器下載附件均正常,您反映下載亂碼的瀏覽器版本等信息,請(qǐng)?zhí)峁┫?以便我司模擬謝謝 .
另外郵件管理推薦使用郵件管理軟件,比如,相關(guān)使用幫助,請(qǐng)查看 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 .謝謝
問(wèn)：我的 接受國(guó)外來(lái)的有問(wèn)題，請(qǐng)查下上周末左右有個(gè)從venable.com來(lái)的email. 謝謝
答：您好，日志中沒(méi)有查到有venable.com 郵局發(fā)過(guò)來(lái)的郵件，請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)方具體的發(fā)信地址，時(shí)間以及您的接收郵箱，方便我們進(jìn)一步排查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，非常抱歉，我們只有最近3個(gè)月的收發(fā)日志，最近沒(méi)有郵箱的發(fā)送記錄，建議核實(shí)對(duì)方是否有退信呢？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，從截圖上看是他們連接我們郵局超時(shí)，并不是他們郵局本身有問(wèn)題，這種應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)的原因，建議可以讓用戶過(guò)會(huì)再嘗試發(fā)送試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，我們檢查日志沒(méi)有來(lái)自venable.com的郵件，如對(duì)方收到相同退信內(nèi)容，對(duì)方郵箱服務(wù)器無(wú)法連接到我司郵箱服務(wù)器，仍然是網(wǎng)絡(luò)方面問(wèn)題，只能換其他時(shí)間嘗試能否發(fā)送成功，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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怎么子站打不開(kāi)了-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題