問：
狀態(tài)異常，重啟不了，開機不了。速度解決。,服務(wù)器狀態(tài)不對
答：您好，核實系統(tǒng)沒正常啟動,已經(jīng)重新關(guān)機并開機后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，這個退信表示：對方認為所發(fā)郵件內(nèi)容含有垃圾信息或釣魚信息而拒絕。建議重發(fā)一些內(nèi)容簡單的郵件過去測試下，如果成功了再排查更改郵件內(nèi)容重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好： 我的賬號是：,虛擬主機www.shanglimotor.com,5.18日到期，我在5.17續(xù)費了774元，現(xiàn)這個虛擬主機不用了，想把這個虛擬主機的費用給我別的虛擬主機用，今天給客服打電話咨詢過，客服讓我轉(zhuǎn)讓，我沒有這方面信息轉(zhuǎn)讓不了，請問可以退費或轉(zhuǎn)給我的其它虛擬主機用嗎，打擾麻煩您們，可以打電話給我，謝謝。
答：您好，非常抱歉,該主機已開通較長時間不支持退費或轉(zhuǎn)換. 您可以考慮將其他主機中程序轉(zhuǎn)至本空間上使用或者到\”閑魚\”等平臺發(fā)布交易轉(zhuǎn)讓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱kf-terminals.com用戶發(fā)的郵件，被其他第三方，內(nèi)容原封不動的，轉(zhuǎn)發(fā)了。
問：
答：您好，如存在入侵，會有登陸記錄，我們查看了這個賬號，有一條似乎境外的登陸記錄，web方式登陸服務(wù)器，在設(shè)置里面有登陸日志查看，這一條是通過imap登陸的，請讓用戶核實下，一般可能是本地中毒的情況泄露了信息。
為了增加安全，建議同時開啟設(shè)置客戶端密碼，以及設(shè)置允許登陸的客戶端設(shè)置。郵箱密碼也建議修改一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請?zhí)峤还芫謱徍?/p>
答：您好，已反饋審核專員會盡快核實處理，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前買這個配置210，為什么官方從新再下單現(xiàn)在買不了了，我如何能買到呢
答：您好，您是指購買價格還是指續(xù)費選項里面的210元費用，購買價格具體以頁面顯示為準，如果是續(xù)費里面的210元費用，這是高級云快照服務(wù)，新購買的時候可以選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是新購買哦，我要再買一臺
答：您好，已安排渠道經(jīng)理和您聯(lián)系，感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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