問：數(shù)據(jù)庫的版本改成5.6的版本,數(shù)據(jù)庫的版本改成的版本

答：您好

問：您好，這個域名需要轉(zhuǎn)出， 但是域名狀態(tài) 是限制轉(zhuǎn)出，
這個域名是 8月轉(zhuǎn)入的， 最近60天沒續(xù)費(fèi)， 而且也沒鎖定，出售
請問如何取消 限制轉(zhuǎn)出，謝謝

答：您好，查看您已提交了轉(zhuǎn)出申請，且域名沒有轉(zhuǎn)移限制，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個域名怎么打不開網(wǎng)站！

答：您好，

核實(shí)主機(jī)狀態(tài)正常，網(wǎng)站代碼被掛馬了，僅刪除index.html掛馬，目前可以訪問 ，建議聯(lián)系程序商協(xié)助詳細(xì)排查程序清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄，可能是因?yàn)樽詣痈轮貑⒑髮?dǎo)致

答：您好，核實(shí)到服務(wù)器已經(jīng)卡死了，如圖：
請重啟服務(wù)器后再嘗試遠(yuǎn)程訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你們是否能重啟一下，我在后臺點(diǎn)了重啟沒反應(yīng)

答：您好， 已經(jīng)操作強(qiáng)制重啟，請稍等測試，謝謝 

問：127.0.0.1該服務(wù)器速度反應(yīng)非常慢已經(jīng)嚴(yán)重影響到正常的瀏覽的，希望給一個比較合理的方案

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，主機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬cpu等資源正常，核實(shí)剛才二級域名解析短暫異常，已處理，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我在你們家有兩個的服務(wù)器，這個ip在北京的速度非常慢，能不能換到那個地 上

答：您好
我們查看服務(wù)器正常,該服務(wù)器本身是在北京機(jī)房,并且是bgp線路,應(yīng)該不會慢,建議您讓北京的使用不同網(wǎng)絡(luò)的用戶或朋友幫您都測試下，若仍有問題，請您反饋下ping圖,以及路由跟蹤圖,可參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，剛才電話你們了，我的服務(wù)器的二級域名解析全部出錯了，我解析到我服務(wù)器的贈送的二級域名全部的域名全部打不開，麻煩你們核實(shí)了，百度云加速那邊說是你們域名的問題，麻煩你幫我看看，比如我的這個域名
http://beiyong1.99qimingzi.com/
是解析到你們贈送的的s.gotocdn.com  二級域名的，麻煩盡快核實(shí)，非常著急

問：提示下，我是通過建站助手來管理網(wǎng)站的，里面添加了很100多個域名，是不是域名太多了，導(dǎo)致的還是，里面有大部分域名是我不用的，不需要的，如果有必要我可以把這些不要的域名刪除掉

答：您好

問：你好，為什么我這個域名打不開  http://houtai.99qumingzi.com/jieming/   我這邊ping不出來，

答：您好，查看解析沒有問題已經(jīng)指向您所設(shè)置的IP上，不能訪問問題請聯(lián)系主機(jī)商人員檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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