問(wèn)：您好，實(shí)名認(rèn)證我已經(jīng)通過(guò)好幾天了還一直這個(gè)狀態(tài)，不是自動(dòng)更新嗎，太費(fèi)勁了，每個(gè)都要提交工單,實(shí)名認(rèn)證我已經(jīng)通過(guò)好幾天了還一直這個(gè)狀態(tài)
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，核實(shí)您對(duì)應(yīng)備案中域名zaqbo.com并非我司注冊(cè)，我司無(wú)法直接核實(shí)到域名實(shí)名認(rèn)證信息，而對(duì)應(yīng)現(xiàn)在備案顯示等待域名實(shí)名認(rèn)證，建議您可以聯(lián)系您域名注冊(cè)商為您看看相關(guān)域名實(shí)名認(rèn)證是否已經(jīng)提交“工信部域名庫(kù)”，如已經(jīng)提交可以回復(fù)工單，我司專員為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我接入的CDN，目前CDN已禁止訪問(wèn)，但源站負(fù)載還是高，這什么情況？應(yīng)該訪問(wèn)不了我源站了啊，我源站IP沒(méi)泄露
問(wèn)：我還重啟了服務(wù)器的情況下，怎么還有負(fù)載？
答：您好，我司核實(shí)到在您禁止cdn訪問(wèn) ，負(fù)載已降低了，詳見附圖，說(shuō)明通過(guò)cdn到服務(wù)器的訪問(wèn)量過(guò)大，導(dǎo)致服務(wù)器異常，建議開啟站點(diǎn)日志，待日志生成一段時(shí)間后對(duì)日志訪問(wèn)記錄進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP上傳的程序下載鏈接發(fā)一下
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 獲取ftp軟件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，法人是131的手機(jī)號(hào)碼提交了2次都收不到管局的短信，我換成了法人另外一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，麻煩電話核驗(yàn)后盡快上報(bào)管局
答：您好，已反饋專員，會(huì)盡快重新核實(shí)；因更換手機(jī)號(hào)，會(huì)重新進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名證書已經(jīng)更新，那個(gè)備案號(hào)現(xiàn)在網(wǎng)站打不開我沒(méi)辦法改
答：您好，核實(shí)您的信息已修改，我們已經(jīng)臨時(shí)放行域名sipxhyy.com，后期會(huì)有人員在進(jìn)行復(fù)審資料，如有問(wèn)題會(huì)再給您發(fā)送通知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)打不開，怎么回事啊。、看看，麻煩
答：您好，
已正常附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)?jiān)谀镜叵螺d一個(gè)[圖片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測(cè)試下，反饋下截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)空間有問(wèn)題，我能不能升級(jí)下。麻煩處理下，升級(jí)成1g那個(gè)
答：您好:
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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