問：你好 我按教程選的證書是pem格式的 但是我的虛擬主機是的 選這個格式是對的嗎？部署不成功都收費的嗎？,我按教程選的證書是格式的但是我的虛擬主機是的選這個格式是對的嗎
問：不對 已經(jīng)部署成功了。。。為啥https和http的都可以訪問？能設(shè)置成 只https訪問嗎？
問：
答：您好，
問：謝謝
答：您好，不客氣.
本次工單已結(jié)束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 遠程連不上，網(wǎng)頁打不開
問：發(fā)現(xiàn)問題是防火墻被改成自定義設(shè)置了，改成系統(tǒng)推薦配置就恢復(fù)了。請看下誰改了防火墻配置（我們自己沒改），我另外一個服務(wù)器，也遇到了這樣的問題。
答：您好，我司核實到您的服務(wù)器存在多用戶登錄 ，詳見附圖，我司在未得到用戶允許的情況下不會修改用戶服務(wù)器配置，故請您核實您本地是否存在他人在操作您的服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司在6月曾經(jīng)在這個平臺備案成功，但是現(xiàn)在備案被注銷了，請問是什么原因？
答：您好，備案成功后會不定期復(fù)查，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，或者電話回訪時網(wǎng)站負責人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系，域名實際指向主機與備案接入商不一致等情況，就很容易導(dǎo)致備案注銷；但注銷原因未提供查詢，大部分無法準確核實到的；近期備案審核已經(jīng)越來越嚴格請及時用真實完整的信息重新提交備案；在我司備案成功后域名需解析綁定指向我司國內(nèi)主機，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我咨詢了一下我們這邊的工信管局，他回復(fù)我說是因為接入商有操作過接入取消，所以的信息不存在了，導(dǎo)致成了空殼主體，但是我們這邊沒去取消過備案，這個是什么原因呢？
答：您好，備案成功后若域名長期未解析并綁定在我司國內(nèi)主機上，或備案在我司但指向其他接入商主機，此情況系統(tǒng)檢測即可能會取消接入；若域名是使用我司主機，請重新提交域名備案，在我司備案成功后域名需解析并綁定指向我司國內(nèi)主機，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析有問題啊。網(wǎng)站都打不開。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ping.chinaz.com/www.bestcom.hk 用站長工具ping的結(jié)果，還有好多地方打不開啊
答：您好，查看域名解析已經(jīng)生效，站長ping查看域名解析各地也在陸續(xù)生效，查看您域名是今天解析的，各地運營商生效時間不一樣，建議請多等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/