問：域名www.jxhpzm.com 空間 解析不了需要刪除什么 幫忙看下 謝謝,域名空間解析不了需要刪除什么幫忙看下謝謝
答：您好：
1、域名解析不對，www.jxhpzm.com需要解析到j(luò)xhpzm.gotoip2.com，請不要解析到FTP上傳地址
2、解析后，需要將域名綁定到主機 ，當(dāng)前沒有綁定
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：所有的樣式文件，JS文件等等無法加載， 之前的網(wǎng)站也出現(xiàn)過這種情況情況。是否配置文件出了問題？煩請幫忙解決一下
答：您好， web.config 文件 規(guī)則影響 ，已經(jīng)為您處理，請清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想知道了解一下，為啥是不是會出現(xiàn)這種情況？是否貴服務(wù)商的web.config 文件 規(guī)則不定期發(fā)生改變？
答：您好，1、web.config 不是服務(wù)器自帶的，是您站點內(nèi)部的規(guī)則文件。
目前可以訪問了，建議先觀察一下，有問題及時反饋我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我們公司的域名地址是在你們這里嗎，然后后續(xù)續(xù)費問題，我聯(lián)系誰
答：您好，
問：
您好，3月17日到期的這個域名，我這邊沒有進行過續(xù)費操作，為什么會自動續(xù)費？
答：您好，抱歉，域名繳費是需要您登錄賬戶才能操作的。
查詢您在 08:50:07 （127.0.0.1 福建 電信）有登錄過賬戶，域名shangxidq.com在 08:51:08 續(xù)費成功的。
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問：C盤磁盤空間已滿，想從D盤分20G空間給到C盤
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，云服務(wù)器的C盤和D盤空間分屬不同的物理磁盤，無法分割空間，我司彈性云支持升級系統(tǒng)盤，建議您先關(guān)閉服務(wù)器，然后登錄會員中心，點擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點擊升級進入，升級服務(wù)器系統(tǒng)盤為60G，升級后可回復(fù)工單，我司幫您擴容C盤，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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