問：變更機房線路，數(shù)據(jù)遷移完成，但網(wǎng)站無法訪問,變更機房線路數(shù)據(jù)遷移完成
答：您好， 為您重新提交了白名單，可以打開了，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：慢慢慢，很卡。這么晚了。辛苦了！
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站訪問速度正常，建議您嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Hi There,We have the qr.link.We have paid for a to Gandi which has been authorised.We would like to to be immedialtey.We get this when we click the button: 同意失?。ù擞蛎罱l(fā)生過賬號轉(zhuǎn)移，為保證安全暫不能使用此功能Can you advise how we can fix this so the transfers immediatley.Thank you.jenniferevansgreen@gmail.com
答：Hello,
It is done now. have a check.
Thanks for your support!
問：郵箱域名：
www.0731banjia.com.cn，域名已經(jīng)解析了，但是不能打開，報401；
答：您好，這邊并沒有查到該域名，請?zhí)峁┫抡_域名，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被掛馬，后臺恢復(fù)備份失敗，幫忙看一下
答：您好，
1、原因是您的主機存在木馬文件，限制了權(quán)限，請 點擊查看詳情 – 對照著 日志記錄中的 文件路徑 將所有 木馬文件刪除后 點擊 清理木馬確認 ， 系統(tǒng)會自動取消限制。（清理木馬確認 每次會確認5個文件，點擊后等待 系統(tǒng)審核，然后再次點擊 確認 ） ，木馬清理后 既可 恢復(fù)備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：港臺機房現(xiàn)在打不開核實一下原因
答：您好，已經(jīng)為您更換了節(jié)點，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名zhyljt.com域名綁定的網(wǎng)站是已經(jīng)關(guān)閉的狀態(tài)了，為什么審核還說未關(guān)閉網(wǎng)站？？？備案被退回，請這邊盡快幫忙看下是什么原因?。?！
答：您好，查看網(wǎng)站已關(guān)閉，已為您反饋至審核專員處,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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