問：greatsolar.cc 我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，幫忙開通,我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了幫忙開通
答：您好，域名到期后續(xù)費(fèi)需要等解析重新生效，目前這邊測試訪問正常，請稍等一段時(shí)間再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問jkmlw.com這個(gè)域名轉(zhuǎn)到西數(shù)了嗎？因急著要提交備案。請問大概什么時(shí)候轉(zhuǎn)入呢
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移一般需要5-7天，您請晚兩天再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站不是一個(gè) 基本所有都被加了 文件。都人工一個(gè)個(gè)的刪除了。但是半天或者一天還是又被加了。這個(gè)是一個(gè)文件 一般都被加到 根目錄下和下 。又時(shí)候 是asp.有是 php.的
答：您好，查看您的網(wǎng)站是asp的程序幫您設(shè)置禁用了php 建議聯(lián)系程序方檢查程序修復(fù)漏洞，這樣才能從根本上解決問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：template 所有的 站我的 這個(gè)目錄能禁用ASP php嗎
答：您好，不需要腳本權(quán)限的目錄可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理禁去-》目錄管理處設(shè)置添加對應(yīng)的目錄，現(xiàn)在幫您添加了幾個(gè)目錄，請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣如果客戶后臺(tái)上傳產(chǎn)品。和更改模板文件html 的能覆蓋嗎還。
答：您好，可以覆蓋，設(shè)置禁用腳本只是對應(yīng)目錄不能執(zhí)行asp php等腳本，不會(huì)影響上傳使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我 所有網(wǎng)站 要這樣操作必須一個(gè)個(gè)的 這樣弄嗎。你們能一起設(shè)置嗎
答：您好，這個(gè)目錄設(shè)置無法批量設(shè)置，只能一個(gè)一個(gè)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙看下法人的短信核驗(yàn)不了呢？沒反應(yīng)
答：您好，已協(xié)助完成短信核驗(yàn)，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的謝謝啦
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何在手機(jī)上操作續(xù)費(fèi)流量。
答：您好，
目前通過公眾號(hào)暫時(shí)無法對空間進(jìn)行流量充值，只能在PC站上進(jìn)行操作。
或者您也可以告知我們具體是需要對哪個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行充值流量以及充值到幾月和充值多少，如果您不太方便的話我們幫您操作也可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ctyd,充值本月25G.
答：您好，
只能充值20G或者30G，您確認(rèn)反饋下我們幫您操作充值就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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