問：http://test.yoesang.com/ http://www.yoesang.com/ http://www.huimeiqy.com/ 這3個域名打不開了 麻煩處理下，謝謝 ,這個域名打不開了麻煩處理下
答：您好，
測試都可以打開的，但是打開有些慢，建議您登陸服務(wù)器檢查下服務(wù)器資源是否有超標(biāo)的情況，若需要我司協(xié)助您排查，請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查類型工單。會有費用產(chǎn)生。或購買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請參考http://ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間被黑客植入了大量的病毒，刪不掉，請幫我刪掉吧，文件夾是 111和p7t 這倆刪不掉，請刪除。
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前用的sdwujiang.com這個域名換了baidumvp.com了，空間名稱綁定換成新的了，管理控制臺域名也綁定新域名了，新域名解析也指向這個ip了（127.0.0.1），最后打開的時候老是跳轉(zhuǎn)舊網(wǎng)站上去，打不開什么原因。幫忙看一下，謝謝啦。
答：您好，
問：我不是用的這個空間，我是兩個域名都備案了。我只是用這個提交一下問題
答：您好，對應(yīng)域名跳轉(zhuǎn)問題，現(xiàn)在您只有聯(lián)系您主機服務(wù)器上或者程序提供商為您檢查，當(dāng)前查看您域名baidumvp.com其并未在我司注冊，也沒有解析指向到我司主機服務(wù)器上，所以我司無法直接為您核實查詢到其域名跳轉(zhuǎn)的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書用IIS反向機制做的多個，但是怎么設(shè)置301跳轉(zhuǎn)呢？我在web.config里面設(shè)置 HTTP 跳轉(zhuǎn)至 HTTPS 出現(xiàn)程序死循環(huán)，請問301跳轉(zhuǎn)怎么做？
答：您好，
請參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 ，若使用nginx反向代理，可在nginx配置文件添加301跳轉(zhuǎn)。若需我司協(xié)助，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
打不開？什么原因？怎么處理？
答：您好，
核實網(wǎng)站被黑嚴(yán)重，導(dǎo)致整臺服務(wù)器異常，請通過ftp將程序下載到本地然后及時檢查清理，然后修復(fù)，處理后回復(fù)此工單，轉(zhuǎn)專員審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用FTP還是登不了。換成
gftp.myhost.net
也登不進去。
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我已經(jīng)通過 網(wǎng)站文件管理刪除了被改的多余的文件了。請幫我先恢復(fù)。我這邊再下下來全面查下。
答：您好，
連接地址是gdftp.myhost.net，其他信息不變，推薦使用 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下載，并清理了，請恢復(fù)！感謝
答：您好，必須修復(fù)程序漏洞，請下載到本地清理，聯(lián)系對應(yīng)的程序提供商修復(fù)程序漏洞后，
請修復(fù)在進行上傳，上傳后提供對應(yīng)的修復(fù)說明，我司核實為您開啟。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是有點難度，我們認(rèn)為有漏洞的程序已經(jīng)刪掉,也就是說后上傳的程序都刪了。
感覺有點為難了。
要不這樣，你認(rèn)為那些是漏洞的程序 ，我這邊刪了先。先開通。
問：以前有一個網(wǎng)站用的是很老的后臺，但我們已經(jīng)把后臺刪了
問：開通了，我會把程序限制只能讀。
答：您好，非常抱歉，請參考上述回復(fù)，先將文件下載到本地，進行徹底檢查，并核實修復(fù)漏洞，然后再重新上傳修補漏洞之后的程序文件，并出具修復(fù)說明，這邊核實后即可協(xié)助開啟主機
當(dāng)前的虛擬主機文件可以通過FTP工具連接到虛擬主機空間，并下載到本地，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)清理！請核實下！
修復(fù)說明:寫入的程序已經(jīng)清除。
答：您好，這邊已經(jīng)開啟了虛擬主機，請核實
另：請設(shè)置對應(yīng)的程序文件目錄權(quán)限，以防止再次被入侵，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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