問：ip：127.0.0.1你好，我想請問一下，這是什么問題？為什么備案號不能使用,我想請問一下這是什么問題
答：您好，備案時主機提交備案數(shù)量規(guī)則已調(diào)整，購買總時長6個月及以上的服務(wù)器ip免費支持提交10個主體備案申請，超出10個主體，可單獨申請購買備案主體個數(shù)，最大可增加至100個主體，查看您當前ip127.0.0.1已提交超出100個備案主體了，若還有新主體需要申請備案，需更換其他服務(wù)器備案碼提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的短信驗證是法人和負責人均需要填寫嗎？
答：您好，是的，您請核對當前登記法人和網(wǎng)站負責人手機號是否準確后重新提交審核，待重新上報管局后，工信部系統(tǒng)會分別發(fā)送驗證碼至法人和網(wǎng)站負責人手機，需同時在24小時內(nèi)完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 域名解析了 也能ping通 但是網(wǎng)站打不開
答：您好，1、查看主機是正常的，您的域名解析錯誤 不可以直接解析到ip ，請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 keman2.gotoip3.com ，生效后再查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙提交一下，沒有提交通道
答：您好，您請在工單中重新提供一張清晰的營業(yè)執(zhí)照圖片，以便協(xié)助您處理上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，已為您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證的地址麻煩發(fā)一下
答：您好，查看是湖北地 備案，短信驗證網(wǎng)址是：
http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：amy@sztuoye.com
客戶收不到我們的郵件。
答：您好，我們查看日志，這封郵件是發(fā)送成功的。 請讓對方核實下是否在垃圾箱或檢查是否有過濾規(guī)則，最好加到白名單里面再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶發(fā)郵件我們收不到
答：您好，檢查原因是內(nèi)容疑似垃圾郵件被攔截了，請在自主查詢里面取回郵件即可，另外可以把對方的域名加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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