問(wèn)：你好，我們之前注冊(cè)的這個(gè)域名chinanmn.com 現(xiàn)在聯(lián)系不上當(dāng)時(shí)協(xié)助注冊(cè)的人員，我們現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，不知道怎么操作，請(qǐng)給予協(xié)助處理,我們之前注冊(cè)的這個(gè)域名現(xiàn)在聯(lián)系不上當(dāng)時(shí)協(xié)助注冊(cè)的人員
答：您好，1，因域名通過(guò)備案后，僅限綁定在備案碼對(duì)應(yīng)主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用，域名添加白名單時(shí)會(huì)檢測(cè)域名所對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)，非相同賬戶不可使用，如您原購(gòu)買的主機(jī)在我司另一個(gè)代理處購(gòu)買，新主機(jī)又在祥云購(gòu)買，域名綁定時(shí)可能無(wú)法正常使用，建議您可以先綁定試試；
2，如無(wú)法綁定使用，可將現(xiàn)在新的主機(jī)名提交至工單，以便為您核實(shí)是否可以更改備案信息中的主機(jī)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了，需要20分鐘生效，請(qǐng)稍候再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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