問(wèn)：這個(gè)主機(jī)好像有問(wèn)題，其他主機(jī)都可打開(kāi)。,這個(gè)主機(jī)好像有問(wèn)題其他主機(jī)都可打開(kāi)

答：您好：
檢查主機(jī)運(yùn)行環(huán)境正常，嘗試PHP版本等無(wú)效，核實(shí)為程序報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商根據(jù)程序報(bào)錯(cuò)協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，主機(jī)被攻擊了，麻煩刪掉攻擊文件，謝謝！

答：您好，如需我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)另提交工單 【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：fs-chenyuan.com 域名需要轉(zhuǎn)入 之前購(gòu)買(mǎi)了DNS  麻煩處理下

答：您好，fs-chenyuan.com  域名轉(zhuǎn)入請(qǐng)重試提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名和空間都到期了 我剛續(xù)費(fèi)了但是還是打不開(kāi).

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線(xiàn)路,國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪(fǎng)問(wèn)速度.

問(wèn)：好的，謝謝了

答：您好，不客氣，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，以個(gè)人的名義備案需要什么？

答：您好，個(gè)人備案一般需拍攝上傳主辦者身份證原件、主辦者真人核驗(yàn)視頻；
若身份證注冊(cè)地非本 份的，還需要提供備案 份的居住證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：證書(shū)申請(qǐng)成功了 如何部署到服務(wù)器 有部署教程嗎 或者流程

答：您好，
我們查看您會(huì)員名下在我司并沒(méi)有任何服務(wù)器，如果是使用其他IDC商的服務(wù)器的話(huà)就需要您聯(lián)系對(duì)方協(xié)助您部署。
因?yàn)槲覀儗?duì)您的服務(wù)器環(huán)境和架構(gòu)都不清楚，無(wú)法為您提供有效的建議。
如果是我司的服務(wù)器，我們可以提供相關(guān)教程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：boqiaoaaa.com 報(bào)錯(cuò)說(shuō)是有病毒，麻煩提示下我們不知道哪里有

答：您好,查看到是網(wǎng)站程序被黑掛馬，網(wǎng)站內(nèi)容被篡改，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助清理，清理完成后升級(jí)網(wǎng)站程序到官方最新版本修復(fù)舊版漏洞避免再次被掛馬。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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