問：這個主機(jī)好像有問題，其他主機(jī)都可打開。,這個主機(jī)好像有問題其他主機(jī)都可打開

答：您好：
檢查主機(jī)運行環(huán)境正常，嘗試PHP版本等無效，核實為程序報錯，請聯(lián)系程序提供商根據(jù)程序報錯協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，主機(jī)被攻擊了，麻煩刪掉攻擊文件，謝謝！

答：您好，如需我司協(xié)助清理掛馬，請另提交工單 【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會產(chǎn)生費用，非常感謝您長期對我司的支持！

問：fs-chenyuan.com 域名需要轉(zhuǎn)入 之前購買了DNS  麻煩處理下

答：您好，fs-chenyuan.com  域名轉(zhuǎn)入請重試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名和空間都到期了 我剛續(xù)費了但是還是打不開.

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.

問：好的，謝謝了

答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，以個人的名義備案需要什么？

答：您好，個人備案一般需拍攝上傳主辦者身份證原件、主辦者真人核驗視頻；
若身份證注冊地非本 份的，還需要提供備案 份的居住證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：證書申請成功了 如何部署到服務(wù)器 有部署教程嗎 或者流程

答：您好，
我們查看您會員名下在我司并沒有任何服務(wù)器，如果是使用其他IDC商的服務(wù)器的話就需要您聯(lián)系對方協(xié)助您部署。
因為我們對您的服務(wù)器環(huán)境和架構(gòu)都不清楚，無法為您提供有效的建議。
如果是我司的服務(wù)器，我們可以提供相關(guān)教程。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：boqiaoaaa.com 報錯說是有病毒，麻煩提示下我們不知道哪里有

答：您好,查看到是網(wǎng)站程序被黑掛馬，網(wǎng)站內(nèi)容被篡改，請聯(lián)系程序提供商協(xié)助清理，清理完成后升級網(wǎng)站程序到官方最新版本修復(fù)舊版漏洞避免再次被掛馬。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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