問：您好，我9.17日給客戶進(jìn)行了備案信息的更新（營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)更新等），然后上傳了相關(guān)的資料，為何今天看到是取消接入？該客戶域名也是指向的西部的空間，ip是127.0.0.1，為什么要取消呢？如果是誤操作，還請(qǐng)盡快幫忙修改,我日給客戶進(jìn)行了備案信息的更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)更新等
答：您好，
1.查看取消接入申請(qǐng)已經(jīng)再管局審核中，無(wú)法撤銷；
2.此為您的域名備案成功后未綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，我司系統(tǒng)檢測(cè)后已經(jīng)取消在我司的接入，現(xiàn)在管局要求域名備案成功后需及時(shí)綁定解析使用及開啟訪問，若現(xiàn)在域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)重新提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)回我司即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！剛才這個(gè)郵箱發(fā)郵件到的時(shí)候系統(tǒng)退信，退信說明是用戶不存在，以下為退信內(nèi)容，請(qǐng)幫忙查詢是什么原因？謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理了，您讓重新發(fā)一封看一下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天申請(qǐng)的域名023wqkj.com無(wú)法解析，是怎么回事？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：前臺(tái) 后臺(tái) 就是這個(gè)提示 無(wú)法登錄
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)正常,請(qǐng)您重新刷新訪問試試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：老師你好，我昨天已經(jīng)致電你們客服，由于代理商無(wú)法聯(lián)系，域名需要及時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)郵件已經(jīng)把相關(guān)問題反饋，現(xiàn)我的域名需要續(xù)費(fèi)，已經(jīng)按照你們的要求，把費(fèi)用充值進(jìn)賬戶，qigui.net,域名到期日：為9/19日。昨日發(fā)送郵件地址為：@qq.com，謝謝老師，麻煩處理后，郵件回復(fù)一下，謝謝！
答：您好，請(qǐng)工單回復(fù)“授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名QIGUI.NET續(xù)費(fèi)一年，清楚域名續(xù)費(fèi)并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號(hào)負(fù)責(zé)人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。”
確認(rèn)回復(fù)之后，為您辦理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)，可以
答：您好，??已續(xù)費(fèi)，域名到期時(shí)間“”。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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