問:該主機已到期,剛才技術(shù)操作誤續(xù)費了,煩請幫忙取消一下;我們目前有另外一臺機器,還遠(yuǎn)未到時期,我們將作遷移。煩請幫忙處理一下,謝謝!,該主機已到期剛才技術(shù)操作誤續(xù)費了
答:您好,已撤銷,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1千人在線考試,系統(tǒng)很卡,但CPU占用只有50%左右。帶寬100M,查看占用10M。
答:您好,經(jīng)核查此單臺服務(wù)器可能無法滿足你的業(yè)務(wù)需求,建議說明一下目前的架構(gòu)我們可提供詳細(xì)解決方案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機欠費轉(zhuǎn)換成云峰b型我續(xù)費
問:發(fā)錯賬號了是
答:您好,
已經(jīng)更換,目前轉(zhuǎn)移文件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我域名lpv4地址是多少,在哪看
答:您好,請問是哪個域名,若是www.xinruiweixin.com的話,對應(yīng)的IP是127.0.0.1和127.0.0.1兩個,互為主備IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)站都不能訪問,如www.ztytzs.com
答:您好,1.測試可以打開,您可以嘗試清空瀏覽器緩存,重啟本地網(wǎng)絡(luò)(路由器、光貓等)后再訪問嘗試。
2.如仍然無法訪問,請參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名,并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無法訪問的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)可以了,謝謝
答:您好,不客氣,如有問題請再聯(lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說有退信,麻煩技術(shù)解答下,謝謝
答:您好,我們已經(jīng)申訴,您稍后再試下。
問:解綁原來服務(wù)器的所有域名
問:
答:您好,已經(jīng)在原來的虛擬主機里解除了xianxiukongtiao.com www.xiulikongtiao.com www.xianjingshuiqi.com www.weixiuwag.com 這幾個域名,請您在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加對應(yīng)域名的白名單,其中核實xianxiukongtiao.com 解析到服務(wù)器的內(nèi)部網(wǎng)址了,這樣外部網(wǎng)絡(luò)無法打開,請修改解析指向到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/