問(wèn)：網(wǎng)站速度特別慢，防御和服務(wù)器都是貴司的。 怎么解決？
,網(wǎng)站速度特別慢防御和服務(wù)器都是貴司的

答：您好， 原因是所有數(shù)據(jù)包都要從防火墻過(guò)濾一次，所以速度會(huì)稍慢點(diǎn)，屬于正常范圍。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我這里一個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)已經(jīng)將近2分鐘了，這個(gè)叫速度稍微慢點(diǎn)？  正常范圍嘛？
這個(gè)防御效果跟不防御是一樣了啊，用戶都不用了。 那我防御還有什么意義。
現(xiàn)在這個(gè)速度如何優(yōu)化，2分鐘才能打開(kāi)頁(yè)面，這個(gè)至少99%的用戶接受不了。

問(wèn)：給，這是截圖。

問(wèn)：？？？？？

答：您好：
現(xiàn)在請(qǐng)重新再訪問(wèn)測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：目前快多了，是你們有什么調(diào)整嘛？
另外，現(xiàn)在有沒(méi)有攻擊？

答：您好，默認(rèn)啟用了cc防護(hù)，現(xiàn)關(guān)閉，速度要快很多了。

問(wèn)：第一個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)在有攻擊么？ CC或者DDOS類型的？有的話多大。
第二個(gè)問(wèn)題：如果關(guān)閉了CC防護(hù)，如果用戶被CC攻擊，會(huì)自動(dòng)啟用么？

請(qǐng)完整回答我的問(wèn)題，之前我每次提出的問(wèn)題，你們只回答了一部分。

答：您好，
1、目前無(wú)法查看是否存在攻擊。
2、用戶被CC攻擊不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，現(xiàn)在是關(guān)閉狀態(tài)，需要開(kāi)啟時(shí)可以聯(lián)系我司處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在為什么又打不開(kāi)了？？？？

答：您好，多次測(cè)試打開(kāi)正常，您再訪問(wèn)試試，如還有問(wèn)題麻煩提供不能訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在為什么打不開(kāi)了？  是有攻擊嗎？  攻擊多大？

答：您好，已經(jīng)可以訪問(wèn)了,您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：什么問(wèn)題？ 為什么有這個(gè)問(wèn)題？ 以后該如何避免？

答：您好，內(nèi)部dns問(wèn)題,目前已經(jīng)修復(fù)好,再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：又打不開(kāi)了，跟上次的顯示一模一樣，又是你們說(shuō)的內(nèi)部DNS問(wèn)題？？？？？ 請(qǐng)盡快查看

答：您好，已經(jīng)查到問(wèn)題所在,系統(tǒng)程序會(huì)檢測(cè)域名備案,未備案域名刪除了內(nèi)部解析導(dǎo)致,但海外高防不應(yīng)該檢測(cè)備案,已經(jīng)反饋我司開(kāi)發(fā)部門(mén)去修復(fù),網(wǎng)站目前先給您恢復(fù)訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：一定要避免這個(gè)問(wèn)題啊，用戶已經(jīng)投訴了，三天兩回了

答：您好，
抱歉，已反饋修復(fù)中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名我想改一下注冊(cè)人的身份證，可以嗎，怎么修改呢、。

答：您好，

問(wèn)：還能說(shuō)得詳細(xì)一點(diǎn)嗎，我不會(huì)操作啊，麻煩你

答：您好，核實(shí)域名所有者目前是：馬斌。若您要用這個(gè)信息實(shí)名，就可以直接在管理中心-域名管理-未傳圖片處提交身份證了。
若您要更新所有者信息，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加變更后的信息模板-上傳資料-模板過(guò)戶即可。
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