問：網(wǎng)站我們本機運行打開是沒有問題的，但是在空間里面，打開域名提示“無法訪問請求的頁面，因為該頁的相關(guān)配置數(shù)據(jù)無效?！?，麻煩給看下，空間是否正常。,網(wǎng)站我們本機運行打開是沒有問題的
答：您好，核實您對應(yīng)空間中存在一個空的web.config規(guī)則文件，而對應(yīng)頁面訪問出現(xiàn)錯誤就是該文件引起的，現(xiàn)在為您將對應(yīng)文件重命名后，訪問提示缺少首頁文件，請到您網(wǎng)站后臺去生成后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好麻煩看一下這個空間有幾個IP麻煩對說一下，要填加白名單。謝謝
答：您好， ip http://127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原來的主體法人有變更，怎么變更備案信息？？？
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改主體法人信息無法同時操作，已為您撤銷新網(wǎng)站申請，您請刷新后點擊備案信息-修改主體，修改更新單位證件號碼、法人等信息提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接到貴公司的郵件通知：說我的網(wǎng)站，有幾條非法信息。
提示是這樣的。
http://cdsec.vhostgo.com/search?q=huanqun.wang
因為被貴公司系統(tǒng)阻斷了， 我看不到頁面，不知道在哪里刪除信息。
答：您好，檢查您的網(wǎng)站存在一些非法信息。比如http://huanqun.wang/home.php?mod=space&uid=demo&do=index&westauditpageinfo=1 ，其中(翻一墻)這種詞匯是敏感信息，建議您刪除相關(guān)用戶，清理后請登錄會員中心——業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測——非法信息檢測中，點擊我已處理，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：域名解析異常，檢測DNS正常，但就是用不了，例如設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)，一個鐘了還不能正常使用
答：您好，
問：但我看到實名通過了啊，我是今天中午實名的
答：您好，目前查看到上級是沒有實名更新的，您請使用（新版）通用模板，創(chuàng)建模板實名，過戶更新下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好了，按你的方法，使用（新版）通用模板，創(chuàng)建模板實名，過戶。你看看可以了嗎？
答：您好，
問：有沒有升級優(yōu)惠券，虛擬機升級的，我想升級但沒券費用貴了
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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