問：備案接口升級多天，到現(xiàn)在未收到短信。,備案接口問題
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于備案系統(tǒng)接口還在升級中，暫時無法上報，我司會在恢復(fù)后將備案上報管局，屆時請注意查收及驗證短信即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：管理員停止
答：您好，核實主機到期被停止,請聯(lián)系QQ 協(xié)助您續(xù)費后可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名前綴解析的，可以做解析多少個數(shù)量，有沒有限制？比如：www.szrxgg.top，ww1.szrxgg.top，ww2.szrxgg.top，……
答：您好，默認(rèn)支持500條記錄，可以在域名解析管理面板-更多操作-點擊“增加域名解析條數(shù)”付費增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩壓縮下根目錄 我執(zhí)行備份操作 謝謝 分卷備份 我主要不會操作這個 所以麻煩你們壓縮下
答：您好，
下次您可以分批次打包壓縮或升級空間型號來增加容量。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，2個座機號碼幫忙修改成
答：您好，好的，已經(jīng)為您更改，請及時根據(jù)退回原因修改準(zhǔn)確后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才開通了測試，需要5元，但是開通后發(fā)現(xiàn)不是獨立IP，所以未使用測試，希望能將這5元錢退款到我的余額
答：您好，非常抱歉,您開通的是國內(nèi)主機,不提供獨立ip,但我司云服務(wù)器有獨立ip,如您同意,可申請刪除此虛擬主機為您開通一個試用的獨立云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器都有獨立IP我知道。請將試用款退還，并未使用。
答：您好，已經(jīng)退回，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名證書上面的公司名稱應(yīng)該是賁（ben）銳，不是birui。麻煩改一下英文名稱，謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
