問：您好，我這個(gè)備案在8.5號(hào)就提交了，為什么到現(xiàn)在都沒過的
,我這個(gè)備案在號(hào)就提交了
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為11個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不含醫(yī)療器械和藥品噠嘛
答：您好，
1.好的，已反饋，無需上傳前置文件和情況說明直接提交，最后審核您請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
核實(shí)域名sireviva.com上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫信息中注冊(cè)人證件類型和證件號(hào)碼為空，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商將完整的域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫，待域名驗(yàn)證庫信息更新后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站顯示備案通過，但是網(wǎng)站打不開，顯示網(wǎng)站被阻止訪問，麻煩幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，
1.查看審核通過是您提交的注銷網(wǎng)站 冀ICP備號(hào)-1的申請(qǐng)管局審核通過，您的變更備案申請(qǐng)管局是未審核通過的；
2.域名.com實(shí)名認(rèn)證的證件類型為：營業(yè)執(zhí)照（個(gè)人或企業(yè)），與上傳的單位證件不一致，需修改為：民辦非企業(yè)單位登記證書 ；
請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，模版已經(jīng)過戶完成，信息已經(jīng)更新，現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開，麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，
1.如已經(jīng)修改準(zhǔn)確，還需要讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫；
2.備案已經(jīng)為您提交上來，您的網(wǎng)站我司審核專員審核備案資料時(shí)會(huì)解除屏蔽恢復(fù)訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器連不上，網(wǎng)站打不開麻煩重啟一下
答：您好，已重啟，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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