問：kangdi.yzjinde.com 打不開了，麻煩處理一下。,打不開了麻煩處理一下
答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器是獨(dú)立IP的，為什么查詢時有下圖違法的網(wǎng)站綁定到IP上？
答：您好，該IP當(dāng)前確實(shí)是您獨(dú)自使用的，從截圖中就可以看出，第三方平臺的數(shù)據(jù)是有滯后性的，如圖：
且有域名可能解析到了該IP，但是該主機(jī)上并無站點(diǎn)綁定該IP，訪問站點(diǎn)也是會出現(xiàn)訪問不上的情況，請知悉
出現(xiàn)這種情況的原因可能是該IP可能是被該域名解析，更換了主機(jī)后，沒有去修改域名解析導(dǎo)致的，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何解決
答：您好，本身現(xiàn)在就是您在使用該IP，而且當(dāng)前該IP是您獨(dú)享的，別人要將域名解析到您的服務(wù)器IP上，對您服務(wù)器是沒有影響的，不需要做任何操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么會沒影響呢，IP上有違法的網(wǎng)站會給降權(quán)的，你是工程師，你不知道？
答：您好，抱歉，該域名789ly.com雖然解析到了服務(wù)器的IP，但是并不能正常訪問，如圖：
如果因?yàn)镮P反查出來的域名導(dǎo)致站點(diǎn)被降權(quán)，建議到推廣平臺官方去反饋核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 我有一個私人網(wǎng)址，我本人在武漢，要備案，不知道如何開始，謝謝幫助
答：您好，備案需在主機(jī)接入商處申請，使用我司主機(jī)、服務(wù)器等業(yè)務(wù)即在本平臺提交申請；
問：主機(jī)型號：港臺基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)[twd001]CPU大小：獨(dú)立單核內(nèi)存大?。邯?dú)享1G峰值帶寬：6Mbps空間使用： 0.0M / 6144M， 0.00%已用操作系統(tǒng)：linux所在機(jī)房：港臺機(jī)房(推薦)獨(dú)立IP：無FTP賬號：請問下這個php版本是？
答：您好， 可以通過虛擬主機(jī)管理面板–php 版本設(shè)置php 版本 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名www.tangtoo.com網(wǎng)站無法訪問？請幫忙查看原因
答：您好，
問：怎么處理這些非法信息呢，我也沒看出來哪里非法了
答：
您好
問：先看看哪些能刪除吧，然后我更改一下權(quán)限
答：您好
刪除清理,需用戶自己操作,若不會,請聯(lián)系程序開發(fā)商為您操作下，解決掛馬徹底有效的方法是聯(lián)系程序開發(fā)商修復(fù)漏洞,若不修復(fù),仍有被入侵的情況,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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