問(wèn)：網(wǎng)站長(zhǎng)期被博彩網(wǎng)站掛馬，沒(méi)有查出原因，是否是我們的網(wǎng)站安全性不夠,網(wǎng)站長(zhǎng)期被博彩網(wǎng)站掛馬

答：您好:
當(dāng)前核查未發(fā)現(xiàn)掛馬信息，請(qǐng)具體描述您遇到的掛馬并截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：yckqsm 請(qǐng)問(wèn)下 該主機(jī)什么時(shí)候過(guò)期的  還能否找回

答：經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過(guò)期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。

問(wèn)：www.zggssc.cn，麻煩解除阻斷，承諾一個(gè)工作日解決

答：您好，請(qǐng)優(yōu)先進(jìn)行處理 ，處理完成后反饋工單我司核實(shí)通過(guò)后再進(jìn)行解除攔截，否則程序會(huì)再次鎖定 ，
此類(lèi)攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：已處理，麻煩解封

答：您好， 查看仍然有掛馬內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必清理干凈，并請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：麻煩提供下路徑

答：您好，
    可以訪(fǎng)問(wèn)www.zggssc.cn/?westauditpageinfo=1 查看，首頁(yè)源碼中有相關(guān)非法關(guān)鍵字
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：已處理

答：您好，核實(shí)您對(duì)因?yàn)榫W(wǎng)站非法信息內(nèi)容已經(jīng)清理，已經(jīng)為您操作解鎖，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)左右重新自動(dòng)判定，并我司還核實(shí)到您之前的非法信息中，http://62613.s6.shop.iwanqi.cn/mobile/ 該手機(jī)地址上還有非法信息轉(zhuǎn)碼的內(nèi)容，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)處理一下，并且該類(lèi)網(wǎng)站掛馬的出現(xiàn)，一般是伴隨著網(wǎng)站有被植入后門(mén)文件或者是網(wǎng)站程序出現(xiàn)漏洞，所以也建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您在清理后臺(tái)修補(bǔ)和優(yōu)化一下網(wǎng)站程序架構(gòu),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：運(yùn)行一段時(shí)間后服務(wù)器好像關(guān)閉了我的應(yīng)用服務(wù)軟件，并進(jìn)入了鎖屏界面，查看我的軟件關(guān)閉了，需要重新打開(kāi)后我的整個(gè)服務(wù)才正常，這個(gè)為什么會(huì)關(guān)閉我的軟件，我服務(wù)都不正常了。

答：您好：

問(wèn)：內(nèi)存我已經(jīng)升級(jí)到2G了，但是依然存在問(wèn)題！??！我想說(shuō)你們的服務(wù)器真的和其他服務(wù)器相比太差了。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的應(yīng)用服務(wù)軟件是什么，并請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)應(yīng)用服務(wù)軟件是否是需要一直運(yùn)行，如使用dos腳本一樣沒(méi)有后臺(tái)運(yùn)行進(jìn)程的，只能一直打開(kāi)直接注銷(xiāo)用戶(hù)或者電腦鎖屏就會(huì)退出服務(wù)的，如果是那么不排查是對(duì)應(yīng)服務(wù)器鎖屏引起前臺(tái)應(yīng)用退出，您可以嘗試參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 去進(jìn)入控制臺(tái)開(kāi)啟對(duì)應(yīng)應(yīng)用服務(wù)軟件后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我說(shuō)的服務(wù)軟件就是你上面文中提供的，我就是用控制臺(tái)進(jìn)去查看。

答：您好,現(xiàn)在登錄查看軟件運(yùn)行正常，內(nèi)存等資源也夠的。請(qǐng)?jiān)儆^察下。如果還有自動(dòng)關(guān)閉現(xiàn)象請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司，并查看下資源使用情況以便分析原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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