問：您好，客戶域名在華為云備案的，使用二級域名做了一個系統(tǒng)使用，現在官網上線 空間是在西部數碼，備案該怎么操作，華為云的備案不能停，只用二級域名,客戶域名在華為云備案的
答：您好，若頂級域名已經備案成功，下面二級域名可以直接綁定我司空間訪問使用，無需重新辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，先買的華為云服務器，域名也在華為云，系統(tǒng)比較著急先用二級域名上了系統(tǒng)，所以直接在華為云備案了?，F在是備案在華為云，二級域名用華為云服務器，頂級域名 做網站，在西部數碼使用，備案應該怎么操作
答：您好，若頂級域名需綁定我司空間使用，需要辦理備案轉入，將域名備案信息接入我司；
您可點擊首頁-B-B2-轉入備案，根據系統(tǒng)提示，填寫提交備案轉入申請，不會影響在華為云的備案信息和二級域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站 從別家換服務器過來 一直顯示解析有問題， 剛買了解析管理 也沒用麻煩幫我看下 bjcaoping.com
答：您好，查看到域名已經使用我司解析dns，但是沒有添加對應的解析，當前已經為您解析到主機bjcaopingcom.gotoip3.com，請稍后晚點20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：特別卡 麻煩幫優(yōu)化一下 上傳加載特別慢
答：您好：
問：訂單號： 域名；api-shop.7haoshiguang.com 申請了 SSL 證書，請幫忙加快審核驗證，DNS 的TXT記錄已經添加
答：您好:
您使用的文件驗證方式，請解析到您的服務器地址，保證txt驗證文件可訪問，且無跳轉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請你詳細回復，
1. 域名已經解析新的TXT記錄，2，文件驗證我也已經上傳服務器了，
答：您好：
問：要如何修改為 DNS 驗證，
答：您好：
請耐心等待驗證超時，一般4個小時，或重新購買證書重新選擇驗證方式，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問我現在需要操作什么。是繼續(xù)等待驗證超時，還是需要操作什么。驗證超時以后需要我操作什么。
答：您好，現在您只能等待文件校驗失敗，失敗后再修改成DNS驗證，如果您比較著急可以新再購買一個SSL證書，驗證方式修改成DNS驗證,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我有重新購買了一個訂單，api-shop.7haoshiguang.com DNS 驗證已經通過，請幫忙加快發(fā)證書
答：您好，已經頒發(fā)了，請核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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