問：你好，麻煩幫我看看，我們的模板站點(diǎn)，需要上傳新聞的下載文件，怎么操作呢？,麻煩幫我看看我們的模板站點(diǎn)

答：您好。根據(jù)您的截圖。 點(diǎn)擊您截圖中的選擇文件?？梢陨蟼鳌?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：你好，就是不行麻煩幫我們處理一下呢。

答：您好，新聞詳情頁(yè)面,您在頁(yè)面底部增加了一個(gè)文本插件,這個(gè)擋住了下載地址連接的原因,現(xiàn)在移除了文本插件,請(qǐng)測(cè)試,謝謝 

問：使用快照回滾后，網(wǎng)站無(wú)法打開

答：您好，
測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不能啊，WD后臺(tái)也打不開，F(xiàn)TP也連不上

答：您好，
已經(jīng)可以了，您重新測(cè)試下，您不需要再次回滾,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.szbjsy.com麻煩檢查一下，備案已經(jīng)通過(guò)，而且解析和綁定都做好了。

答：您好，請(qǐng)重新再試，如仍無(wú)法訪問，請(qǐng)ping  www.szbjsy.com檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無(wú)法訪問截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：幫我換成香港路線,免備案的那個(gè)路線謝謝

答：您好，請(qǐng)問您具體需要更換為香港哪個(gè)型號(hào)的虛擬主機(jī)，可以直接通過(guò)管理中心–業(yè)務(wù)管理–升級(jí)去操作的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：產(chǎn)品編號(hào)：tw000要改為這個(gè)線路,升有里沒有香港線路可選你們?nèi)斯臀也僮饕幌掳?謝謝

答：您好，
已經(jīng)更換型號(hào)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：診斷沒問題，但是網(wǎng)站打不開。麻煩給解決一下，謝謝

答：您好，
測(cè)試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問：您好，我另外一個(gè)域名在阿里云，備案編號(hào)只有八位數(shù)，但是這里要十位數(shù)才能轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，請(qǐng)問怎么搞

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名，以便進(jìn)一步協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，域名在阿里云平臺(tái)注冊(cè)的，也在阿里云備案的域名：jmyige.com網(wǎng)站備案號(hào)：粵ICP備號(hào)-1

答：您好，
1.通過(guò)工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名：jmyige.com的備案主體名稱是：江門 一哥再生資源科技有限公司；不能直接在個(gè)人備案賬戶下申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
2.您需在備案平臺(tái)注冊(cè)新賬戶，登錄新賬戶下，點(diǎn)擊：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交企業(yè)備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，那阿里云沒有業(yè)務(wù)備案碼，這個(gè)怎么寫

答：您好，

問：您好，那就是說(shuō)要再買一個(gè)主機(jī)是嗎，我用原來(lái)這個(gè)主機(jī)不行嗎

答：您好，
1.備案需在主機(jī)接入商處申請(qǐng)，若已備案的域名jmyige.com現(xiàn)更換為我司主機(jī)等業(yè)務(wù)使用才需要在本平臺(tái)申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
2.請(qǐng)確認(rèn)貴單位的情況，實(shí)際使用哪里的主機(jī)；若使用我司主機(jī)才需申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，若不是使用我司主機(jī)即無(wú)需在我司備案平臺(tái)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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