問:打不開心網(wǎng)站啦07072.net,打不開啦網(wǎng)站
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:主機(jī)連接不上
答:您好,
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試遠(yuǎn)程附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可是我今天已經(jīng)因?yàn)檫@個(gè)原因重啟過3次了這我總不能動(dòng)不動(dòng)就重啟吧
答:您好,
附圖,我司查看系統(tǒng)日志,提示存在內(nèi)存不足的情況,您可以考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存,可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級(jí)操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.0713jzw.com/網(wǎng)站最近打開好慢 麻煩處理下,謝謝
問: iistool4.mdb 是什么文件?有用嗎?
答:您好,
1.服務(wù)器外部核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò),帶寬cpu等資源正常,測試訪問http://www.0713jzw.com/ 加載確實(shí)很慢,建議重啟網(wǎng)站服務(wù)再試,若仍慢,需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查】
2.iisAutoback 是建站助手備份文件, iistool4.mdb 是存在建站助手配置和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫等信息數(shù)據(jù)庫文件,很重要,不要改名或刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:文件夾 有三個(gè)文件:cleartemp.bat、usertask.vbs、virus_code.txt 創(chuàng)建時(shí)間是 ?2019?年?5?月?18?日,??15:34:06 這是什么?
答:您好,建站助手文件夾SOFT_PHP_PACKAGE這個(gè)里面的不要清理刪除,不然會(huì)影響軟件運(yùn)行,建議您操作刪除了什么請到回收站中還原。
關(guān)于網(wǎng)站訪問慢問題建議重啟網(wǎng)站服務(wù)再試,若仍慢,需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.0713jzw.com 打開好慢
答:您好,
但是訪問您其它網(wǎng)站,比如:http://www.macheng114.com 速度比較正常,目前測試是您程序執(zhí)行慢導(dǎo)致,若需要進(jìn)一步提高站點(diǎn)速度,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步為您檢查優(yōu)化。若還有其它疑問,請?zhí)峤徽_類型工單。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://2.weile-shuibeng.com/wp-/install.php 安裝路徑這個(gè) 但是提示說不能安裝 。說是服務(wù)器PHP版本太低。解決一下Your is PHP 5.3.29 but 5.2 at least 5.6.20.
答:您好
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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