問:昨天出現(xiàn)的情況,網(wǎng)站無法訪問,后天可以訪問,但只有一個模糊頁面。ping了下,丟包,虛擬主機丟包
答:您好,
核實解析到香港主機,節(jié)點是禁ping故ping超時丟包,測試連通性可訪問http://127.0.0.1 看是否有“403”提示
訪問前臺500報錯,訪問后臺正常,請排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有403提示,請問該怎么操作。工作人員辛苦了?
答:您好,
有403說明您本地到節(jié)點網(wǎng)絡(luò)正常,請重試,首頁訪問提示,請檢查程序配置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:通過vnc發(fā)現(xiàn) 主機 藍(lán)屏了
答:您好,目前已經(jīng)重啟了系統(tǒng),啟動過程并無藍(lán)屏,我們開啟了服務(wù)器的小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲報錯,如果再次遇到藍(lán)屏,會有報錯在目錄下??山柚裙ぞ哒{(diào)試分析藍(lán)屏原因,謝謝。
問:網(wǎng)站登陸不上,在賬戶里面也查詢不了域名,也沒辦法續(xù)費
答:您好,您賬號下沒有域名,只有一個虛擬主機,無法訪問是您程序代碼執(zhí)行有問題,請聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)行檢查調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫助修復(fù)數(shù)據(jù)庫
問:網(wǎng)址是www.360alaw.com,請完成后幫助核實一下?,F(xiàn)在網(wǎng)站上所有鏈接均打不開,網(wǎng)站倒是可以打開。
答:您好,
問:www.bjhqtd.com 信息已處理,請解除鎖定。
答:您好,核實到訪問已無敏感信息 ,已解除了限制了 ,請再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我richs用戶,付費更換了域名:sirseacosmetics.com,F(xiàn)TP賬號:的模板,改為:8128模板,顯示模板更換失敗,但扣費了
答:您好,更換是已經(jīng)完成的,請測試,謝謝
問:顯示錯的,不是8128模板,請查
答:您好,http://demo.vhostgo.com/8128/ http://sirseacosmetics.com/page/html/company.php 兩個網(wǎng)站現(xiàn)在風(fēng)格是一樣的,請核實,謝謝
問:我更改為8124模板,顯示未刪除目錄更改失敗,已扣費,請幫我刪除目錄,并更改為8124模板,謝謝
答:您好,http://sirseacosmetics.com/index.php 已經(jīng)更換為了8124模板,請測試,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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