問：網(wǎng)站打不開了，我看了幾個香港空間的站點怎么都打不開了呢，麻煩您幫我處理一下，謝謝！,網(wǎng)站打不開了我看了幾個香港空間的站點怎么都打不開了呢
答：您好，
問：部分用戶網(wǎng)站無法打開，用的10M帶寬 怎么還是這么卡？N個用戶反應(yīng)網(wǎng)頁卡
答：您好，
測試打開很快的，可能是用戶本地到香港節(jié)點網(wǎng)絡(luò)有波動，可以讓用戶嘗試重啟下本地路由器后試下。另外，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
本機DNS服務(wù)器： 正在 Ping lt66.vip [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)， 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 lt66.vip [127.0.0.1] 的路由: 1 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 <1 毫秒 1 ms <1 毫秒 127.0.0.1 3 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 4 43 ms 43 ms 43 ms 127.0.0.1 5 40 ms 39 ms 40 ms 127.0.0.1 6 46 ms 45 ms 45 ms 127.0.0.1 7 57 ms 54 ms 40 ms 127.0.0.1 8 40 ms 41 ms 40 ms 127.0.0.1 9 180 ms 204 ms 204 ms 127.0.0.1 10 * * * 請求超時。 11 * * * 請求超時。 12 * * * 請求超時。 13 * * * 請求超時。 14 * * * 請求超時。 15 * * * 請求超時。 16 * * * 請求超時。 17 * * * 請求超時。 18 * * * 請求超時。 19 * * * 請求超時。 20 * * * 請求超時。 21 * * * 請求超時。 22 * * * 請求超時。 23 * * * 請求超時。 24 * * * 請求超時。 25 * * * 請求超時。 26 * * * 請求超時。 27 * * * 請求超時。 28 * * * 請求超時。 29 * * * 請求超時。 30 * * * 請求超時。 跟蹤完成。
答：您好，根據(jù)您的ping看，您本地是可以解析到ip的，應(yīng)該是可以正常打開的，當(dāng)前檢查您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也正常，若訪問慢，可能是用戶本地網(wǎng)絡(luò)到香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或用不通網(wǎng)絡(luò)測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換國內(nèi)的服務(wù)器是不是就會好了
答：您好，測試無異常,應(yīng)是您到香港線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,建議提交備案申請,取得備案號后使用國內(nèi)主機ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
