問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),應(yīng)該是誤刪了文件,能否恢復(fù)?,網(wǎng)站打不開(kāi)應(yīng)該是誤刪了文件
答:您好,查看您賬號(hào)下有個(gè)虛擬主機(jī),您可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》備份恢復(fù)中操作選擇誤刪的文件或目錄恢復(fù),請(qǐng)您查看核實(shí)下。
恢復(fù)備份操作不可逆,如果怕誤操作建議可以先把當(dāng)前網(wǎng)站文件打包備份一份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):恢復(fù)失敗,能選擇今天刪除的文件來(lái)恢復(fù)嗎
答:您好,無(wú)法選擇今天刪除的文件來(lái)恢復(fù),您具體需要恢復(fù)哪個(gè)文件或目錄,可說(shuō)明我司為您恢復(fù)備份試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wp-content此目錄下的所有文件,幫我恢復(fù)到另外一個(gè)地方
我再選擇恢復(fù)進(jìn)去
答:您好,幫您把wp-content目錄恢復(fù)到了bkup目錄,請(qǐng)您查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩整個(gè)目錄都恢復(fù)一下吧,恢復(fù)到bkup2中,我自己嘗試恢復(fù)出去感覺(jué)沒(méi)有反應(yīng)的,謝謝
答:您好,
問(wèn):惡意程序 已刪除 請(qǐng)恢復(fù)訪問(wèn)
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)審核通過(guò)非法信息,請(qǐng)后期加強(qiáng)管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):云主機(jī)wdcp后臺(tái)限制配置錯(cuò)誤,突然就這樣了 、
答:您好,您設(shè)置的nginx apache,查看是正常運(yùn)行的。
具體是什么地方出現(xiàn)什么問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明我司核實(shí)看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ftp連不上 我這邊是移動(dòng)網(wǎng) 一直用的是代理 今天不知道怎么也連不上了
答:您好,
檢查可以正常鏈接,可能您本地不穩(wěn)定,您這邊可以先嘗試重啟下本地路由器后試下,另外,代理模式有2個(gè),您這邊可以切換到另一個(gè)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,那個(gè)鏈接打不開(kāi),短信驗(yàn)證碼是,麻煩幫忙核驗(yàn)一下,避免超時(shí)未核驗(yàn),謝謝!
答:您好,非常抱歉,核實(shí)是湖北管局核驗(yàn)網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法正常打開(kāi),我司也無(wú)法操作,建議您晚一些時(shí)候再試試,等待管局網(wǎng)站恢復(fù)后再提交驗(yàn)證。若因超時(shí)未驗(yàn)證退回,可聯(lián)系我司及時(shí)為您重新上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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