問(wèn):1.網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常2. 取消https,改成http,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)打開(kāi)異常取消
答:您好,
問(wèn):已經(jīng)實(shí)名了,但是仍無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,我司部分地 解析已生效,同步刷新了解析,請(qǐng)您稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):備案核驗(yàn)編號(hào):,申請(qǐng)備案退回
答:您好,好的,已經(jīng)為您退回,請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):解析正常,網(wǎng)站打不開(kāi)
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:liuwangjie.com
答:您好,從報(bào)錯(cuò)看是您本地dns解析緩存沒(méi)刷新,請(qǐng)刷新本地dns緩存后再試即可,謝謝
dns緩存刷新可以參照 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 .謝謝
問(wèn):打開(kāi)網(wǎng)站超級(jí)慢 是不是節(jié)點(diǎn)或者網(wǎng)絡(luò)不好。
答:您好,核實(shí)該主機(jī)有攻擊,已經(jīng)拆分了,稍等一段時(shí)間再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):mcwk,您好。幫我看一下這個(gè)主機(jī),現(xiàn)在已經(jīng)查不到了。10.25號(hào)的時(shí)候我導(dǎo)出了數(shù)據(jù)庫(kù),明明提示成功了。我也沒(méi)打開(kāi)看,今天打開(kāi)來(lái)看,結(jié)果是空的。是不是你們系統(tǒng)出問(wèn)題了。另外,這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件還能幫我找到嗎?
答:您好,
問(wèn):您好,我上次備案怎么沒(méi)有給我發(fā)短信核驗(yàn),被退回了
答:您好,
1.查看您的備案提交后因?yàn)椋河蛎?yàn)證未通過(guò),域名為08ppk.com(域名注冊(cè)人比對(duì)不一致)被管局退回,目前備案還在我司審核中,并未上報(bào)管局審核,因此沒(méi)有收到管局發(fā)的驗(yàn)證短信;
2.您請(qǐng)聯(lián)系域名08ppk.com注冊(cè)商核實(shí)域名實(shí)名信息是否為:魯合偉;如域名信息有誤,請(qǐng)及時(shí)修改,修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù),因上報(bào)后非實(shí)時(shí)生效,請(qǐng)?jiān)谏Ш舐?lián)系我司為您上報(bào)備案;
3.域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效,備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤請(qǐng)參考 :https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=;
4.備案重新為您提交后,將會(huì)收到驗(yàn)證短信,屆時(shí)請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證,短信驗(yàn)證請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,域名是我的啊
答:您好,管局審核備案時(shí),是與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)的信息進(jìn)行比對(duì)的,由于您的備案申請(qǐng)之前已經(jīng)被管局退回,告知域名注冊(cè)人比對(duì)不一致,如域名已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證,建議您聯(lián)系域名注冊(cè)商(新網(wǎng))核實(shí)下,他們那邊是否已經(jīng)為您上報(bào)準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)中,一般域名注冊(cè)商上報(bào)后,工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2天左右更新的,待確認(rèn)更新后再聯(lián)系我司為您重新提交備案申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,gree020.cn 這個(gè)域名是你們公司的嗎? 麻煩您了啊,謝謝
問(wèn):您好,他說(shuō)我的08ppk.com 開(kāi)啟了保護(hù)。
答:????????您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,那這次 估計(jì)還過(guò)不了 你能幫我把備案退回嗎? 我換成gree020.cn 這個(gè)域名試試
答:您好,可以的,已經(jīng)為您退回申請(qǐng),請(qǐng)修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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