問：您好，我之前在騰訊云那邊備過案，但是服務(wù)器到期之后就不用了，不知道備案還是否存在，目前我在西部數(shù)碼服務(wù)商買了新的服務(wù)器，請(qǐng)問該如何備案？麻煩告知，謝謝！,備案相關(guān)信息
答：您好，根據(jù)域名：mzjsh.com 在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，還存在備案記錄；
若域名mzjsh.com現(xiàn)在使用的是我司服務(wù)器，應(yīng)辦理備案轉(zhuǎn)入，將備案信息申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司；
您可點(diǎn)擊首頁-B-B2-轉(zhuǎn)入備案，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.ss-xm.com過期了如何搶占購(gòu)買
問：我微信號(hào)
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名目前無法搶占購(gòu)買，過期競(jìng)拍已結(jié)束,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們的賬戶上還有余額，怎么客戶續(xù)費(fèi)的時(shí)候提示501錯(cuò)誤，如圖：
答：您好，請(qǐng)問是需要那臺(tái)主機(jī)需要續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)多久，是否我司可以為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在我們賬戶上的這臺(tái)主機(jī) 續(xù)兩年送一年的套餐
答：您好，我司查看您提供的主機(jī)信息，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：19號(hào)凌晨還看到前面3次的云快照，怎么現(xiàn)在不見了呢？
答：您好，原因是您的主機(jī)占用資源較高系統(tǒng)自動(dòng)遷移到負(fù)載較低的新服務(wù)器上，現(xiàn)在會(huì)重新備份，請(qǐng)?jiān)儆^察下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好。www.fsjgjx.cn網(wǎng)站至今未被收錄，用百度工具抓取診斷，抓取失敗，提示 DNS無法解析IP 麻煩幫看一下是什么原因？謝謝！
答：您好，日志里面確實(shí)沒有查看到百度蜘蛛的訪問記錄，但是我司模擬百度蜘蛛抓取是成功的
您到百度站長(zhǎng)工具抓取診斷時(shí)提示錯(cuò)誤，點(diǎn)擊一下抓取診斷中的報(bào)錯(cuò)
然后再關(guān)注幾天看看
這個(gè)報(bào)錯(cuò)是提醒百度蜘蛛那邊更新抓取地址，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案變更法人 是把信息換掉就可以嗎
答：您好，1，如法人已變更，需修改法人為最新法人信息并上傳資料至管局審核，管局審核通過后才代表修改成功；
2，變更備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，賬戶下未上傳最新備案資料，請(qǐng)及時(shí)根據(jù)操作流程提示上傳完整資料
后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，上傳資料是客戶上傳就可以嗎，還需要再上傳其他的資料嗎？
答：您好，
問：您好，就是跟新備案的流程一樣對(duì)嗎
答：您好，是的，變更備案流程和新備案流程所需資料是基本一致的，只是變更備案期間不影響已備案成功域名使用，域名可正常開啟訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，變更法人需要上傳這個(gè)信息嗎
答：您好，非常抱歉，您工單中圖片過小，
無法查看具體信息，請(qǐng)重新提供清晰文件，以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，變更法人需要上傳這個(gè)資料嗎
答：您好，1，如是變更法人，無需上傳您工單中提供的文件；
2，當(dāng)前賬戶下原備案主體為蓬萊 葡萄與葡萄酒局，但此主體目前查詢已注銷，
3，如需更換備案主體為蓬萊 葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，可及時(shí)上傳完整蓬萊 葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心備案所需的資料提交變更申請(qǐng)至管局審核，是否能審核通過需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
4，請(qǐng)根據(jù)賬戶提示
上傳備案所需資料后再返回備案平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，以便為您提交變更申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人跟網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是同一個(gè)人，法人變更了之后，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是不是不受影響
答：您好，1，是的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人可以不為同一人，如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人仍舊為實(shí)際管理人員，修改法人可無需修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息；
2，修改備案資料也需上傳資料至管局審核，一般所需資料可參考，
具體請(qǐng)根據(jù)流程提示操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
