問：您好，短信驗(yàn)證失敗是因?yàn)橥顿Y人或上級(jí)主管的短信沒有認(rèn)證嗎？,短信認(rèn)證失敗
答：您好，查看您提交了注銷備案申請(qǐng)，工信部12381會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至備案時(shí)填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)注意查收并及時(shí)在 15:00前，至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，才能順利注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：tongyuangglas.snmykj.cn/cp.php網(wǎng)站后臺(tái)有問題，昨天用好著，今天就成這了
答：您好，查看到后臺(tái)可以正常訪問，請(qǐng)問當(dāng)前是什么問題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明，可以截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)直接訪問http://tongyuangglas.snmykj.cn//style/login.css 測(cè)試是否可以正常訪問，請(qǐng)截圖反饋我司核實(shí)，
同時(shí)請(qǐng)嘗試更換一個(gè)瀏覽器訪問再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：500錯(cuò)誤
答：您好，
查看當(dāng)前該站點(diǎn)已經(jīng)是安裝好了的，當(dāng)前主機(jī)設(shè)置的php版本(php5.5)對(duì)于帝國(guó)cms可能比較高，為您調(diào)整為了較低的php版本，請(qǐng)您再試下；如果還是訪問有問題，請(qǐng)您提供下具體的測(cè)試方式，訪問的url地址；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：yanggz.caigb.cn 解析過了，白名單也綁定過了，還是無(wú)法訪問。
答：您好，查看到報(bào)錯(cuò)是在服務(wù)器上對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)沒有綁定當(dāng)前域名。請(qǐng)綁定再試，我司測(cè)試已經(jīng)可以正常訪問。
問： ,我綁定過了呀，白名單都綁定了。
問：我現(xiàn)在是把西部數(shù)碼的另一臺(tái)數(shù)據(jù)遷移到這個(gè)新的服務(wù)器，白名單需要?jiǎng)h除舊的重新綁定這個(gè)新的嗎？
答：您好，請(qǐng)ping域名截圖反饋我司核實(shí)，如果是相同機(jī)房不需要重新添加白名單，當(dāng)前查看到是不同機(jī)房集群，請(qǐng)?zhí)砑拥疆?dāng)前新服務(wù)器白名單訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：,需要把舊的也刪除是吧？
問：我還是無(wú)法訪問站點(diǎn)，。你連二級(jí)頁(yè)面也可以訪問嗎？
答：您好，不需要?jiǎng)h除之前白名單，同賬號(hào)不同機(jī)房可以同時(shí)添加白名單，不沖突。查看到域名解析正常。
二級(jí)頁(yè)面無(wú)法訪問，訪問報(bào)錯(cuò)404，請(qǐng)核實(shí)您是否添加對(duì)應(yīng)的nginx偽靜態(tài)規(guī)則，查看到您是寶塔環(huán)境，請(qǐng)?jiān)趯毸军c(diǎn)設(shè)置-偽靜態(tài)設(shè)置中添加偽靜態(tài)規(guī)則再試
問：我已經(jīng)更換了三個(gè)瀏覽器了
答：您好，我司使用第三方進(jìn)行測(cè)試對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站也是可以正常訪問。請(qǐng)嘗試重啟服務(wù)器后訪問再試。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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