問：你好，需要把辦成切換到php5.5但是設(shè)置失敗，幫忙看下,需要把辦成切換到但是設(shè)置失敗

答：您好，
為您同步了下信息。已經(jīng)為您設(shè)置，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：有沒有在線客戶想咨詢下網(wǎng)站設(shè)計(jì)編輯方面的問題

答：您好，請(qǐng)問您是指的您的云建站嗎? 我司有幫助文檔http://help.yjz.top/。您可以輸入關(guān)鍵字查找相關(guān)教程。
若遇到問題也可以反饋到工單，我司進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：幫助文檔里并沒有

答：您好：
請(qǐng)具體說明編輯哪方面的問題，請(qǐng)截圖說明，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：看成cn了，請(qǐng)求全部取消預(yù)定

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!

問：網(wǎng)站突然訪問不了，抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問

答：您好，
已經(jīng)處理好了，請(qǐng)現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)幫忙看看什么問題

答：您好，目前測試已經(jīng)正常,請(qǐng)重新訪問試試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站流量大，開啟了百度云加速，結(jié)果十幾分鐘后網(wǎng)站打不開了，  將百度云加速關(guān)閉，關(guān)閉后，依舊打不開。麻煩給處理一下，謝謝！

答：您好，

問：空間、文件等都正常，但是打不開網(wǎng)站

答：您好，請(qǐng)現(xiàn)在試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：請(qǐng)問這個(gè)是什么原因？我們這邊看下怎么改進(jìn)

答：您好，服務(wù)器ip受攻擊不通無法訪問，目前啟用備用線路恢復(fù)訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：域名：wx.wx24.cn 主機(jī)因存在有害信息,已刪除，請(qǐng)開通

答：您好，
wx.wx24.cn 已經(jīng)可以正常訪問了，請(qǐng)現(xiàn)在測試核實(shí)一下。
同時(shí)請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理，避免再次由于非法信息的原因?qū)е戮W(wǎng)站被阻斷訪問。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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