問：同樣的，也是香港163線路的，服務(wù)器都連上去非常卡，請速度排查處理,同樣的也是香港線路的服務(wù)器都連上去非?？?/p>
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，根據(jù)您的描述情況，可能是線路問題，建議先重啟本地路由器或者光貓?jiān)僭囋嚕硗獗M量不使用無線網(wǎng)連接。如果沒有改善，請您本地下載一個(gè)軟件https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后如圖所示測試一下，等待30秒左右將截圖提供下，我司核實(shí)，謝謝。
問：這種下載速度也叫正常，下載10M的文件要15分鐘
問：
答：您好，查看您本地為電信網(wǎng)絡(luò)，但是存在較大丟包，會導(dǎo)致帶寬的損耗以及訪問慢，我們核實(shí)是在中國電信骨干線路上存在丟包，目前這個(gè)現(xiàn)象在國內(nèi)部分地 存在，會導(dǎo)致丟包，我司早已向電信反饋該問題。目前解決方案建議升級服務(wù)器為cn2線路，電信的 出國路由節(jié)點(diǎn)為59.43段路由，沒有丟包情況，謝謝。
問：域名無法訪問但是已經(jīng)顯示解析到了ip上
答：您好，測試您對應(yīng)域名現(xiàn)在設(shè)置的泛解析正常，說明域名指向已經(jīng)正常，而您當(dāng)前網(wǎng)站無法訪問的問題，建議您聯(lián)系您主機(jī)服務(wù)器商為您核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是別的域名沒有問題呀，國外也可以打開網(wǎng)站
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，經(jīng)測試您這個(gè)域名應(yīng)該是被海外到國內(nèi)的國家安全防火墻攔截了，我司無法管理和解封，一般攔截和網(wǎng)站內(nèi)容，域名拼寫等有關(guān)系，建議將該域名使用國內(nèi)空間備案后可以正常使用，謝謝。
問：好吧，謝謝！
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開特別慢，天天反饋得不到好的解決，麻煩換個(gè)線路
答：您好，查看您目前是獨(dú)立IP線路，無法調(diào)整，并且我們測試主機(jī)的加載速度正常，
2、目前網(wǎng)站中存在較多外鏈，我司核實(shí)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)失效資源http://127.0.0.1:81/match/log.php?z=61&w=12&zfb=1&_= 這個(gè)地址一直打不開，導(dǎo)致網(wǎng)站加載很久，建議從程序中去除一下，并且盡量減少外鏈地址，會極大提升訪問速度，謝謝。
問：程序中死鏈怎么刪除
答：您好，這個(gè)鏈接可能是一些插件或者js中引用到的，目前我們查詢數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站文件中暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)，建議可逐個(gè)停止插件刷新測試下頁面，如果無法找到，可聯(lián)系專業(yè)php程序人員協(xié)助核實(shí)下，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
