問：www.yaxinmeici.com域名，服務器都在西部數(shù)碼，怎么無法訪問呢？,域名服務器都在西部數(shù)碼
答：您好，沒有提交白名單的原因，已經(jīng)幫您提交了，請稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有超管賬號，底層廠商未授權
答：您好，請問您具體是遇到什么問題了，請您詳細說明一下。告知對應的操作步驟或方法，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝回復，剛才一度數(shù)據(jù)延遲超高，導致生產(chǎn)數(shù)據(jù)無法傳輸，現(xiàn)在恢復了，大概時長半小時左右。
答：您好，好的，可持續(xù)觀察，若還有問題，歡迎您隨時聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:您好，我這個備案，今天還沒有審核過，但是今天修改信息 到期時間，我怕沒提交管局被撤銷備案，可以幫我延期幾天啊，到下周二，因為現(xiàn)在一直是電話核驗的狀態(tài)
答：您好，貴單位的備案電話核驗已完畢，備案已上報，請刷新核實；
預計30分鐘內工信部會給主體負責人和網(wǎng)站負責人手機發(fā)送短信驗證碼，請收到后及時至工信部平臺完成短信驗證，完成短信驗證后即進入管局審核了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人暫時提供不了驗證碼，可以推遲一天嗎，周二可以嗎，現(xiàn)在法人聯(lián)系不上，不好意思了，可以幫忙推遲一下嗎，我怕提交不了管局審核，撤銷備案了
答：您好，1，資料已昨天重新提交至管局審核，短信驗證需在24小時內完成；
2，如法人手機仍舊未完成短信驗證，請等待備案退回后再及時重新提交至管局審核獲取新的驗證碼進行驗證（如未驗證預計資料會今天上午8:30左右退回）；
3，如已提交至管局審核或接入商審核中的備案，一般不會被取消，請注意及時完成短信驗證，以便資料正常進入管局審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名qisugroup.com申請解凍，之前因域名所有者和權限問題，提起訴訟，現(xiàn)已和解，服務商同意把域名所有者和所有權限轉移給我司，請同意解凍，謝謝。
答：您好，請域名申訴人發(fā)送郵件至我司郵箱： 說明“qisugroup.com申訴撤銷”解凍。
問：發(fā)送郵件好多次了，一直給我退回，我打了客服電話，說讓我提交工單解凍
答：您好，請您發(fā)送至并抄送@qq.com郵箱，專員收到后將解除鎖定,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
