問:www.jiamanli.com.cn 域名部署了ssl https 怎么打不開呢??,域名部署了怎么打不開呢
答:您好,目前測試訪問正常,如果您無法訪問請ping www.jiamanli.com.cn然后截圖反饋在工單,以便我司核實(shí)您本地是否生效
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我網(wǎng)站根目錄權(quán)限一直就設(shè)置的只讀都能被劫持???
答:您好,抱歉目前測試訪問來看是程序被掛馬了。從您index首頁文件的修改時間來看可能是 22:09:15左右 被篡改的,建議通過日志根據(jù)對應(yīng)時間查看是否有異常的post請求,并聯(lián)系程序人員清理掛馬修復(fù)程序漏洞,參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置安全
如需我司代您清理掛馬請明天早上重新提交正確工單類型:虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
由對應(yīng)專員為您清理
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問:但是有個問題哈,我的根目錄都是設(shè)置的只讀權(quán)限,為什么他們還能寫入文件
答:您好,目錄的只讀權(quán)限,表示不能在該目錄下進(jìn)行創(chuàng)建和刪除文件,是可以修改文件內(nèi)容的
而文件的只讀,表示不能改文件內(nèi)容,請知悉
如果目錄是只讀權(quán)限,而文件是可讀可寫的話,那么文件還是可以被篡改的
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問:
問:但是我這邊后臺測試:在只讀權(quán)限的情況下 是無法生成index.html靜態(tài)文件的,意思就是無法寫入數(shù)據(jù),那么請問他們是如何寫入的
問:而且我還勾選了“同時應(yīng)用到子對象”
問:網(wǎng)站目前打不開了
答:您好,測試訪問顯示,可能是在您設(shè)置只讀之前就有后門文件的情況,建議聯(lián)系程序排查清理,或者可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用護(hù)衛(wèi)神來掃描一下
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問:感覺你們香港的機(jī)器經(jīng)常打不開
答:您好,非常抱歉給您的使用帶來了不便,目前系統(tǒng)已自動為您切換節(jié)點(diǎn),請稍等20分鐘左右生效后再測試一下
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問:很著急,覆蓋頁面重啟后提示404,重新部署目錄,又提示配置不正確。
答:您好,抱歉,目前值班人員對java不太熟悉,請核實(shí)一下您的jdk和版本是否和您本地調(diào)試一致,或者聯(lián)系程序人員通過報錯核實(shí)一下具體問題日志在logs目錄下。如需我司協(xié)助排查,請明天早上9點(diǎn)后回復(fù)工單,由專員嘗試為您排查
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問:麻煩明天您同事來了之后,再幫助解決一下,我已經(jīng)把部署的源文件也上傳上去了。現(xiàn)在的網(wǎng)站我沒覆蓋首頁,但是卻提示404頁面的問題
答:您好,核實(shí)到實(shí)際上沒有真正啟動起來,而且查看報錯,一直都是web.xml的內(nèi)容定義問題,如圖:,但是這邊嘗試調(diào)整,也沒有調(diào)整出來,確實(shí)對java程序代碼不熟悉,請聯(lián)系您的java程序提供商核實(shí)下該問題呢
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問:這邊新上傳了源代碼和工程部署文件,請幫忙重新發(fā)布一下,肯問題能否解決,謝謝了!
答:您好,我司不清楚您的程序結(jié)構(gòu),查看您上傳了兩個壓縮包,請將對應(yīng)的程序源碼解壓后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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