問:
最近一個小時以來,反復(fù)出現(xiàn)這個狀況。,最近一個小時以來反復(fù)出現(xiàn)這個狀況
答:您好,
抱歉給您帶來不便, 核實因運營商網(wǎng)絡(luò)原因,目前211.149.*.*在部分地 出現(xiàn)不通的情況,正在聯(lián)系運營商緊急排查中,請稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:預(yù)計什么時候能處理好呢?
問:為什么211.149.*.* 這個IP段出問題,香港IP也會有問題呢?
答:您好,
亞數(shù)線路香港ip為cdn架構(gòu),會到源服務(wù)器獲取源內(nèi)容,故服務(wù)器國內(nèi)ip出現(xiàn)線路異常,則會暫時影響香港ip站點訪問,請耐心等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我可以耐心等候,但是您需要告訴我預(yù)計要多久,最起碼要有大概的時間回復(fù),我的客戶在燒競價的,需要給人家一個答復(fù)。謝謝。
問:現(xiàn)在差不多已經(jīng)一個上午了。
答:您好,該問題非機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和硬件,設(shè)備等問題,而是外部線路運營商的問題,目前他們還在排查問題中, 所以我們暫時無法去預(yù)估恢復(fù)時間,建議先暫停競價廣告等,待恢復(fù)后再啟用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果長時間未恢復(fù),你們要什么時候處理下一步更換IP段或者其他方法解決呢?
答:您好,該機(jī)房目前都是這個ip段,目前只能等運營商恢復(fù),暫無其他解決方案,我們會催促他們盡快排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天這個服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是不是有問題
答:您好,抱歉核實因運營商網(wǎng)絡(luò)原因,導(dǎo)致連接到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題(目前WJ集群機(jī)房有問題),目前我司正在聯(lián)系反饋機(jī)房核實處理,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這個服務(wù)器也無法訪問呢
答:您好,127.0.0.1這個也是WJ集群的, 目前正在核實處理中,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還要多久時間恢復(fù)呢
答:您好
已恢復(fù)了,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,誠請注銷網(wǎng)站確認(rèn)注銷子備案號:陜ICP備域名:qh01.com.cnqh01.vip注銷申請人:王武斌注銷原因:網(wǎng)站長期未搭理,已經(jīng)荒廢,因原來備案的手機(jī)號碼已經(jīng)停止使用,不能接收到備案局短信,所以申請公司協(xié)助操作注銷網(wǎng)站。
答:您好,1,好的, 已協(xié)助您注銷子備案號-2,請耐心等待管局審核;
問:一般空殼備案號收回需要多長時間?謝謝
答:您好,管局清理空殼主體的具體時間不定,可能很快清理注銷,也可能長期都未清理注銷;
如個人主體無需備案其他域名,可暫不管空殼主體;如急需備案其他域名,可主動向管局提交空殼主體注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/