問：您好，您好，備案在審核中，客戶收到驗(yàn)證碼點(diǎn)擊短信鏈接結(jié)果直接這樣,備案在審核中客戶收到驗(yàn)證碼點(diǎn)擊短信鏈接結(jié)果直接這樣
答：您好，非常抱歉，1，嘗試協(xié)助您操作驗(yàn)證也是提示此頁面，未驗(yàn)證成功；
2，因?yàn)榻趥浒赶到y(tǒng)維護(hù)，平臺不太穩(wěn)定，驗(yàn)證碼功能有受影響，若不能驗(yàn)證的情況，可稍晚些時(shí)候再試，收到的驗(yàn)證碼24小時(shí)工內(nèi)有效，可選擇夜間等非擁堵時(shí)段驗(yàn)證；
3，如確實(shí)無法完成驗(yàn)證，預(yù)計(jì)資料會今天下午16:30左右退回，可等待退回后重新提交獲取新的驗(yàn)證碼試試；
4，如并未退回，代表短信驗(yàn)證已完成，請等待管局最終審核結(jié)果，近期上海備案大約在1周左右，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好備案因短信驗(yàn)證被駁回一次后又提交重新通過驗(yàn)證，但還是被駁回
答：您好，
2.查看您操作的為備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入時(shí)驗(yàn)證短信會發(fā)送至原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)上，目前您的備案已經(jīng)因?yàn)椤?nbsp;短信驗(yàn)證未通過”被管局退回，請核實(shí)是否還能配合核驗(yàn)（原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢）；
3.如是還能配合核驗(yàn)，請點(diǎn)擊“快速重提交備案”重新提交，一般來說提交后1個(gè)小時(shí)左右原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)會收到驗(yàn)證短信（非當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼），請耐心等待并請注意查收配合驗(yàn)證；
4.若是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼有誤，無法操作短信驗(yàn)證，備案轉(zhuǎn)入也不會成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請告知哪個(gè)位置可以轉(zhuǎn)出域名，謝謝。
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩工程師給開個(gè)機(jī)，之前流量超標(biāo)了，現(xiàn)在加了流量，不能自己開機(jī)
答：您好，主機(jī)已經(jīng)為您開啟，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)功能不能加在后臺上嗎？ 之前好像也有過這種情況，客戶自己加了流量開不了機(jī)
答：您好，默認(rèn)可以在截圖位置去修改到主機(jī)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量耗光停機(jī)之后，就沒有可以啟動的按鈕了
答：您好，其剛才截圖位置，是一個(gè)下拉菜單，您可以下次注意其狀態(tài)是否可以下拉選擇運(yùn)行中，將其選擇為運(yùn)行中既可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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