問：服務下的網站經常無法訪問？,服務下的網站經常無法訪問
答：您好，
當前外部檢查服務器網絡正常,資源負載也不高,網站訪問異常需進入系統(tǒng)內分析原因,如需我司協(xié)助,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?！?分類工單,我司進入服務器內進一步檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.odfloor.com 能幫我看一下這個站點還有掛碼，我用微信打不開這個網站。 直接輸入網址到百度也提示有風險。
答：您好，核實到之前記錄的異常鏈接已無法訪問了 ，詳見附圖，通過微信訪問仍存在騰訊攔截 ，您可參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用護衛(wèi)神填寫ftp信息進行遠程查殺操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，對于 www.odfloor.com 的檢測結果為：未通過審核感謝您的反饋，通過核實該網站存在惡意內容，建議您可通過查看網頁源碼或其他檢測方法檢測漏洞，并及時進行修復。如有問題可隨時進行反饋，感謝支持！
問：沒有通過怎么辦呢。 我根據(jù)非法信息的鏈接。都已經刪掉了
問：下載安裝是這個界面啊。如果 查殺呢。
答：您好，我司已協(xié)助幫您查殺了 ，詳見附圖，沒有檢測出來異常的 ，由于您的程序是asp編寫的 ，我司了解程度有限 們無法擅自去改動或 進一步核實，我司建議您可先聯(lián)系下程序開發(fā)人員 ，對您的程序關鍵部分進一步核實下，比如是否調用了其他第三方的接口或插件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么辦呢。 我看了所有文件。沒有掛碼了啊。 如果掛碼了的文件，文件時間會有變動的。
答：您好，抱歉，我司已對您的站點進行了掃描了 ，我司也未核實到異常，由于我司非程序開發(fā)人員 ，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對您的代碼進一步核實 ，我司可以推薦一些較好的安全服務提供商 ，如 https://www.xmirror.cn/page/audit/ ，您可嘗試聯(lián)系其協(xié)助對您的代碼進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wordpress系統(tǒng)后臺表單里面 用戶上傳的文件打不開 沒辦法瀏覽如下圖
請問如何解決
答：您好，
問：請問切換到GBK或UTF-8后對其他地方有影響嗎
問：另外想咨詢一下，剛才我測試了 從網站后臺刪除收集的條目以后，服務器文件管理還是存在這個文件夾，為了節(jié) 空間是不是每次都要從服務器后臺刪除文件才可以？還是從前臺也有辦法直接刪除不需要的條目呢？
答：您好，這應該跟您自己的插件或者模板有關系，一般不建議用中文名稱的文件，特別是有字符的名稱，https://blog.mydns.vip/984.html 您可以試下這個方法。至于刪除后不刪除文件夾，這個也與您的模板或者插件有關，這個我們無法幫您，如果沒有刪除，只有考慮手工刪除下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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