問：網(wǎng)站無法訪問，提示：抱歉，網(wǎng)頁含有害信息已被系統(tǒng)自動阻斷:見圖，請修復
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答：您好，已經(jīng)解鎖,查看首頁文件有被修改過,請及時清理異常文件并使用云查殺工具掃描下病毒文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種情況，我網(wǎng)站還是第一次，還是不能訪問，請幫助恢復正常
答：您好，已經(jīng)恢復訪問,請盡快處理,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧咎摂M主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是要收費的？我網(wǎng)站在原來的空間服務商幾年都沒有這個問題，剛搬過來就遇到這個問題！套路？
答：您好，建議用戶可查看下index.html文件,核實是27日被修改過,查看圖二中的日志文件,有ip在大量訪問http://www.fugefund.vip/include/vdimgck.php 這樣的文件,幫您簡單掃了一下,比如http://www.fugefund.vip/plus/img/face/kindeditor.php 這樣的文件,查看程序是通過26日上傳的,說明程序存在一些上傳漏洞等,比如http://www.fugefund.vip/fuge/kanpannenli/resetcommonindex.php 建議盡快修復并清理木馬文件,并可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站原來的會員系統(tǒng)，比如某些板塊或者某些文章設定特許僅有某級別會員可以閱讀，其余未特許的其它級別會員無閱讀權(quán)限，現(xiàn)在這個限制功能已經(jīng)消失，請教在哪里恢復？
答：您好，
抱歉，涉及后臺功能的問題，建議您咨詢下您的程序提供方或者開發(fā)人員，我們不太熟悉您這套程序，無法幫到您。
問：www.heima55.com轉(zhuǎn)到了http://350.taobaotuku.com，后面一個打得開，前面一個打不開怎么回事？
答：您好，當前查看到使用的是免費的轉(zhuǎn)發(fā)服務，當前免費轉(zhuǎn)發(fā)服務器遭受攻擊被封暫時無法使用，只能24小時解封后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看一下上傳的資料可以嗎？
答：您好，是可以的，您請及時點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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