問：您好，之前的域名已經(jīng)被注冊(cè)了，新的域名的話是直接把之前的刪除然后替換上新的域名就可以是嗎還是？,之前的域名已經(jīng)被注冊(cè)了
答：您好，
1.根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號(hào)規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時(shí)，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，如原備案域名已未使用，請(qǐng)注銷原備案號(hào)后重新備案新域名；
2.核實(shí)備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 下目前只有www.rsjtx.com一個(gè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站不使用了請(qǐng)直接注銷備案主體；點(diǎn)擊：備案信息-主體信息板塊“注銷備案”提交并完成短息驗(yàn)證；
3.待原備案號(hào)注銷后再重新申請(qǐng)新備案，備案新的域名；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，【工業(yè)和信息化部】驗(yàn)證碼：857720。您的注銷主體已提交，核驗(yàn)鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】麻煩幫忙核驗(yàn)一下 謝謝
答：您好，已協(xié)助完成短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我想變更為添加網(wǎng)站備案，怎么操作？
答：您好，若原備案號(hào)：蒙ICP備號(hào) 在使用，需要在原備案號(hào)下添加，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息（原登記的新備案信息、資料圖片都會(huì)刪除），刪除后返回首頁選擇B2“添加網(wǎng)站”進(jìn)入重新提交申請(qǐng)；
問：
答：您好，查看域名未設(shè)置郵局解析，現(xiàn)已添加設(shè)置，請(qǐng)過30分左右更新生效后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析在哪里解析啊，回頭我還是不會(huì)
答：您好，解析是在域名管理面板中設(shè)置，當(dāng)前已經(jīng)為您設(shè)置好了，請(qǐng)等待生效后檢測(cè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 是增加了這個(gè)嗎？
答：您好，這些都是需要的, 無法收信主要是mx記錄,缺少mx,相當(dāng)于在互聯(lián)網(wǎng)中,別人就找不到您這個(gè)郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，有手機(jī)APP云郵嗎？
答：您好，抱歉暫時(shí)沒有的,現(xiàn)在但可以使用其他郵箱客戶端手機(jī)app,設(shè)置我司郵箱使用,謝謝
問： 請(qǐng)問下我開啟了是不是網(wǎng)頁就無法正常瀏覽了 因?yàn)槠匠Ｒ膊粚懭?nbsp; 寫入的時(shí)候再打開
答：您好，對(duì)應(yīng)您該類截圖設(shè)置，其是進(jìn)行全站設(shè)置，不排除您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序架構(gòu)中有一些功能需要特定權(quán)限執(zhí)行，您可以添加后訪問一下網(wǎng)站功能，如沒有問題可以在需要寫入是關(guān)閉即可，因我司對(duì)您網(wǎng)站程序架構(gòu)不熟悉，所以無法直接判斷您網(wǎng)站是否可以設(shè)置全站禁止,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，麻煩把重啟服務(wù)器的 過程截圖發(fā)我下，我根據(jù)指引做點(diǎn)防護(hù)設(shè)置 我再重啟下
答：您好，服務(wù)器重啟，直接遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，左下角開始菜單中點(diǎn)擊重啟即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如是需要重啟iis站點(diǎn)服務(wù)，可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下。
問：好噠
答：您好，好的，若還有問題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 不好意思啊 我隨便輸了內(nèi)容點(diǎn)擊不了確定
答：您好，您可以嘗試將內(nèi)容直接輸入一個(gè)空格看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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