問(wèn):我們網(wǎng)站這2天打開(kāi)超級(jí)慢,我們也沒(méi)有更新內(nèi)容,文件也都是正常的為什么好慢,請(qǐng)檢查下,我們網(wǎng)站這天打開(kāi)超級(jí)慢
答:您好,查看您網(wǎng)站多個(gè)頁(yè)面都有設(shè)置外部客服js,而該js調(diào)用很慢導(dǎo)致頁(yè)面整體慢,建議您可以聯(lián)系您程序員為您核實(shí)看看http://kf.nbwisdom.net/assets/layer/ymwl_1.js?v=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在寶塔里面頁(yè)面右上角點(diǎn)了一下重啟然后在打開(kāi)就顯示這個(gè)頁(yè)面
答:您好,嘗試進(jìn)行了調(diào)整了 ,但您的站點(diǎn)訪問(wèn)存在被黑的問(wèn)題 ,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我的域名過(guò)期了需要注銷備案,登錄賬戶之后沒(méi)有備案信息怎么操作
答:您好,核實(shí)域名azyjz.cn的網(wǎng)站備案接入目前不在我司,若需注銷其網(wǎng)站備案:浙ICP備號(hào)-1,可向浙江管局提交書面材料申請(qǐng)注銷;
在以下鏈接下載浙江注銷表:https://beian.vhostgo.com/docs.asp ,請(qǐng)根據(jù)下載表格中填寫說(shuō)明,填寫后反饋至管局申請(qǐng)注銷;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,業(yè)務(wù)備案碼怎么不能用,顯示“當(dāng)前備案碼最多用于1個(gè)主體|”怎么解決
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┨顚懙膫浒复a,或?qū)?yīng)的主機(jī)ftp名,以便核實(shí)確認(rèn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好, ftp: kith2016.gotoip55.com 備案碼:
答:您好,已處理可提交,請(qǐng)重新填寫備案碼核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):工單編號(hào): 接這個(gè)工單號(hào) 現(xiàn)在首頁(yè)編輯網(wǎng)站模式和預(yù)覽模式,頭部不一致,如圖,這可能和我直接在首頁(yè)上改頭部,沒(méi)有去底板修改有關(guān),麻煩你們幫忙處理一下,讓這兩者一致
答:您好,這是因?yàn)槟苯釉陧?yè)面中解鎖了底板導(dǎo)致的
您需要
1:給頁(yè)面取消使用底板。
2:在當(dāng)前頁(yè)面刪除和底板相同位置上的內(nèi)容
3:回到底板,將相同位置上的內(nèi)容挪動(dòng)一下位置
4:重新給頁(yè)面使用底板。
問(wèn):麻煩你這次幫我處理一下哈!我不太會(huì),下次不會(huì)在首頁(yè)刪除底板了
答:您好,請(qǐng)確認(rèn)一下您對(duì)應(yīng)云建站底板中該位置的圖片是否需要,或者說(shuō)是否要為您替換為這個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這部分不要去動(dòng)它??!你只需要幫logo和導(dǎo)航部分恢復(fù)正常就行了!我目前也就改了個(gè)logo和導(dǎo)航的位置,你把這兩部分恢復(fù)正常
答:您好,不是很清楚您改了什么,您可以看看當(dāng)前是不是您對(duì)應(yīng)需要的效果,如果是您后期請(qǐng)同步修改您對(duì)應(yīng)首頁(yè)模板的內(nèi)容,不然其可能會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面顯示錯(cuò)版,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):哎呀!你是咋調(diào)的啊!新的問(wèn)題來(lái)了,現(xiàn)在點(diǎn)擊導(dǎo)航會(huì)把底板頁(yè)面一閃而過(guò),暈!越調(diào)問(wèn)題越多!這樣吧!你把這個(gè)模板恢復(fù)到出廠設(shè)置,我們重新做
答:您好,現(xiàn)在對(duì)應(yīng)底板一閃而過(guò)就是您相同位置上,首頁(yè)里面有設(shè)置一個(gè)動(dòng)畫,底板里面有一個(gè)滾動(dòng)圖片插件,對(duì)應(yīng)底板里面的內(nèi)容和首頁(yè)里面的內(nèi)容基本需要保持一致才行,所以該問(wèn)題回到了我司上面回復(fù)您說(shuō)的,您具體是需要圖片滾動(dòng)插件作為您首頁(yè)導(dǎo)航欄下面的內(nèi)容,還是對(duì)應(yīng)動(dòng)畫作為您首頁(yè)菜單下面的內(nèi)容,如您需要恢復(fù)到初始化,您可以直接到云建站編輯模式模板中去初始化,其初始化后是云建站所有頁(yè)面內(nèi)容都初始化到模板最開(kāi)始的樣式,其不是單獨(dú)初始化某一個(gè)頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):天貓商城的產(chǎn)品可不可以批量導(dǎo)入到這個(gè)網(wǎng)站?
答:您好,您只有參考http://help.yjz.top/?aclid=386 該去導(dǎo)入看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有云建站操作手冊(cè)?發(fā)我一下
答:您好,您可以通過(guò)http://help.yjz.top/ 該地址中搜索相關(guān)需要配置的功能關(guān)鍵詞,就有相關(guān)的操作文檔,并核實(shí)您當(dāng)前工單回復(fù)已經(jīng)比較長(zhǎng)了,并且已經(jīng)和之前的工單問(wèn)題有不同,避免后面技術(shù)人員處理您新的問(wèn)題,當(dāng)前工單將關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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