問：幫忙配置一下這個主域shcixiu.com底下的SSL證書，證書已經(jīng)放到服務(wù)器桌面，辛苦,幫忙配置一下這個主域底下的證書
問：先不用加，謝謝
答：您好，好的，需要處理時在回復(fù)工單我司在做處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是客戶收到的別人發(fā)給他的郵件， 能不能幫忙看下,客戶收到的郵件，回復(fù)按鈕在郵件內(nèi)部，這個是個什么來頭?。郵箱不是在新網(wǎng)購買的。
答：您好，
抱歉，不太明白當(dāng)前的問題，請詳細描述一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看這個截圖，郵件正文右上角有個回復(fù)，轉(zhuǎn)發(fā)，刪除選項，這個是在正文里的。 咱們這邊的郵箱有這個功能么？
答：您好，
問：您好，提交備案顯示圖片這樣，請幫忙核查下，謝謝
答：您好，
1.此應(yīng)該是：單位名稱填寫成了地址 ，故域名信息比對失??；
2.已協(xié)助更改，請在試試；如仍無法提交，請?zhí)峁┚唧w的域名，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我上次提交備案注銷說我短信核驗沒有通過，我這邊查看手機也沒有收到短信。而且昨天我又從新提交，我現(xiàn)在看備案狀態(tài)是顯示短信核驗成功，是什么意思呢？到底還需不需要核驗，還是和上次一樣 再給我駁回
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站網(wǎng)站能打包轉(zhuǎn)移到我服務(wù)器上單獨使用么
答：您好，云建站是SAAS服務(wù)，源碼程序不對外提供，不支持打包轉(zhuǎn)移。非常感謝您長期對我司的支持!
問：sunray-may.com病毒自查已處理，幫忙重新開啟下
答：您好，模擬百度蜘蛛訪問仍然存在非法信息，請再核實清理。 您可以在http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 檢測http://www.sunray-may.com/Html/index.asp?news_id=664651&westauditpageinfo=1 核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：病毒自查已處理，幫忙重新開啟下
答：您好，我們模擬訪問仍然存在非法信息，您可以打包下載網(wǎng)站文件到本地，通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件。
如您無法找到清理，需我司協(xié)助清理掛馬，請另提交工單【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已通過軟件進行清理，幫忙重新開啟下
答：您好，沒有清理干凈的，一般軟件都清理不干凈的，請您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員人工核實清理。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已處理，幫忙重新開啟下
答：您好，依然還有的，請繼續(xù)核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新處理了一下，幫忙重新開啟下
答：您好，查看您清空了網(wǎng)站程序，已審核通過取消阻斷了，如新上傳的程序有問題系統(tǒng)監(jiān)測到會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
