問：您好,我怎么才能注銷之前的備案信息，那域名已經(jīng)沒用了，但是備案信息是我的，不是本人備案的，怎么才能注銷,我怎么才能注銷之前的備案信息
答：您好，查詢域名diaoweilin.cn 備案號為：蜀ICP備號-1，您可以備案主辦者名義向四川管局申請注銷備案；
您可至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點(diǎn)擊：注銷備案操作，向管局提交書面注銷申請材料，管局收到后一般會在5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好,請幫我把新購的這臺服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)ID弄成一樣的,以方便用內(nèi)網(wǎng)IP通信。都是WJ-2的集群,目前無法ping通本賬號下的其他WJ-2的云主機(jī)。
答：您好，當(dāng)前測試內(nèi)網(wǎng)通信已經(jīng)正常，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間上傳了內(nèi)容，但是網(wǎng)站打不來，這個(gè)是怎么弄呢？
答：您好，數(shù)據(jù)庫配置已為您調(diào)整了 ，但數(shù)據(jù)庫是空的，請參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)址里面的第一步已經(jīng)完成，可是壓縮不了啊 請問怎么弄？
答：您好，如圖方式查看空間占用大小 ，當(dāng)前主機(jī)空間超標(biāo)了 ，需先清理后在進(jìn)行壓縮操作 ，若文件無法清理 ，則需要升級到更高的型號以滿足空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥我前面的都弄好了，但是在導(dǎo)出/回復(fù)的時(shí)候就操作失敗了呢？？
答：您好，如圖的sql 文件不全，若站點(diǎn)從其他主機(jī)遷移過來的，建議重新導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫為sql 文件，我司協(xié)助重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：傳數(shù)據(jù)庫備份？在哪？ 我在哪 找傳數(shù)據(jù)庫備份？？
答：您好，您的網(wǎng)站文件是哪里獲取的，當(dāng)前只有文件沒數(shù)據(jù)庫所以打不開，需要您到獲取網(wǎng)站程序處獲取數(shù)據(jù)庫備份。
如果是新安裝程序需要上傳安裝程序重新安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以電話溝通嗎？ 剛剛回答那個(gè)我不是很清楚
答：您好，請聯(lián)系QQ 協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已添加，
答：您好，添加后咨詢QQ處理，或者聯(lián)系電話 溝通協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看下我們的信息怎么被退回來了，信息都對呀而且核驗(yàn)過了呢
問：您好，
答：您好，備案狀態(tài)已刷新，已更新為審核通過狀態(tài)，請核實(shí)；
通過組代證系統(tǒng)查詢，貴單位經(jīng)營期限顯示： 到 ，請核實(shí)是否已經(jīng)更換新證件，若已經(jīng)更換，建議撥打該網(wǎng)站客服電話更新下單位經(jīng)營期限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，到期時(shí)間在最底部，已安排聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系有關(guān)部門更新
答：您好，好的，管局撥測備案信息時(shí)，一般是與組代證系統(tǒng)https://www.cods.org.cn/ 進(jìn)行比對的，請盡快聯(lián)系有關(guān)部門更新單位經(jīng)營期限即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
