問：網(wǎng)站打不開、服務(wù)器中斷等,網(wǎng)站打不開服務(wù)器中斷等
答：您好，
是否空間 ，清理流程請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559
清理后點(diǎn)擊解除鎖定 ，，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機(jī)二級域名無法訪問，請幫忙查看，謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：請先幫我重啟下麻煩你們127.0.0.1:
答：您好，已經(jīng)幫您重啟了，后面您自己登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟，里面可以自行操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到空間上 空間也添加了域名 但是還是不能直接用域名打開網(wǎng)站 ping域名也ping不出來
答：您好，是否域名aexcloud.top ，核實(shí)正在實(shí)名認(rèn)證過程中，請耐心等待實(shí)名認(rèn)證通過后才能正常解析生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：大概
問：要幾天
答：您好，一般需要1-3個(gè)工作日 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上面顯示已經(jīng)實(shí)名成功了啊
問：你再看一下 剛成功的但是現(xiàn)在還是打不開
答：您好， 請耐心等待域名狀態(tài)正常后 解析生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：狀態(tài)不是已經(jīng)正常了嗎
問：要怎么看
答：您好， 核實(shí)解析已經(jīng)正常附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 咱們的后臺(tái)是正常的 但是第二張圖片解析失敗
答：您好，您解析設(shè)置錯(cuò)誤了，已經(jīng)修復(fù)了，頂級域名解析前面只需填寫@ 即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是失敗啊
問：現(xiàn)在用的二級域名就沒有問題
答：您好，目前我司測試已經(jīng)可以訪問，您本地建議稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好我要申請注銷，我是本人 賬戶下沒有任何
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：SSL證書 缺失中間證書 怎么添加？
答：您好， 請?jiān)敿?xì)告知具體的操作 ，一般證書文件中均有提供中間證書 ，
可以提供具體的證書文件下載地址，和操作步驟我司協(xié)助分析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
