問:服務(wù)器怎么又鏈接不上來了?,服務(wù)器怎么又鏈接不上來了
答:您好,測試是正常的,查看服務(wù)器也沒有異常,您是無法遠(yuǎn)程登陸嗎,您嘗試本地重啟下路由試下看能否正常連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程鏈接和寶塔管理面板還是無法登陸,請查看
答:您好,遠(yuǎn)程可以正常連接,請您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再試下,寶塔管理登錄不了查看是服務(wù)未啟動,現(xiàn)啟動后可以了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問盡快處理,請盡快處理
問:什么問題客戶比較急
答:您好,抱歉,已經(jīng)可以了,查看是ssl節(jié)點(diǎn)上問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:SSL的節(jié)點(diǎn)是美國的嗎?
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶意見非常大,用的你們服務(wù)器,谷歌一直拒登廣告,谷歌反饋是因?yàn)榉?wù)器不穩(wěn)定
問:請查看,工單:www.ywfluid.com服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致谷歌廣告拒登
問:
問:網(wǎng)站又訪問不了了
問:訪問非常不穩(wěn)定,一會好一會不好,請排查問題!
答:您好,
附圖,,抱歉給您的使用帶來不便,我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站可以訪問,如您無法訪問,請您ping www.ywfluid.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
問:一會好訪問一會不好訪問,難道你那邊不是這樣的嗎?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,多次測試訪問正常,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核實(shí)下解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:既然是SSL節(jié)點(diǎn)問題,請將我的HTTPS跳轉(zhuǎn)規(guī)則刪除。
答:您好,當(dāng)前您可訪問http://127.0.0.1 是否顯示403,如能正常顯示,建議先保持ssl部署使用,當(dāng)前我司測試是正常的,如用戶不需要部署ssl,可在虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署–把ssl部署功能關(guān)閉即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:貴公司服務(wù)器越來越不穩(wěn)定了,尤其是部署SSL的站點(diǎn)。
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,您先訪問下http://127.0.0.1 是否顯示403,如果的確無法訪問,可以在主機(jī)控制面板-關(guān)閉掉SSL功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)將站點(diǎn)轉(zhuǎn)移至阿里云
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)電話和您溝通,目前核實(shí)用戶已經(jīng)自行關(guān)閉了ssl并取消了301強(qiáng)制跳轉(zhuǎn),后期我司會加強(qiáng)ssl節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的優(yōu)化升級工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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