問：您好，zilincaigang.com我這個(gè)域名由于未及時(shí)續(xù)費(fèi)，已經(jīng)被別人搶注了，現(xiàn)在我們重新注冊一個(gè)域名zilincaigang.cn，在備案zilincaigang.cn時(shí)候有提示：退回原因:備案時(shí)會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，核實(shí)zilincaigang.com 所有者與備案單位或法人不符，請修改所有者過戶后再重新提交新增網(wǎng)站申請.
應(yīng)該怎么處理呢？謝謝,我這個(gè)域名由于未及時(shí)續(xù)費(fèi)
答：您好，
1.如是域名zilincaigang.com已經(jīng)不再使用，請及時(shí)申請注銷；
2.又因注銷備案和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先注銷原備案成功后，待注銷成功后再重新根據(jù)首次備案填寫信息提交備案申請，如需要撤銷請告知為您操作；
3.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，去的備案一直在“待審核后更新”，這需要等多久呢？
答：您好，
1.由于網(wǎng)站申請注銷，導(dǎo)致主體信息從司系統(tǒng)自動(dòng)刪除，備案平臺(tái)暫無備案信息，故顯示為：待審核后更新（此狀態(tài)不影響備案審核）；新增網(wǎng)站成功后信息將自動(dòng)與工信部同步更新；
2.您請及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在也無法新增網(wǎng)站。
答：您好，已更新，可填寫提交，請核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我原來有備案，原來的網(wǎng)站想重新?lián)Q一個(gè)網(wǎng)址，現(xiàn)在該怎么弄？
答：您好，1，如原備案域名已未使用，請先注銷原備案號(hào)后再提交新域名備案；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
3，可提供具體原備案域名為您核實(shí)具體操作方式,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，就是原來備案的域名已經(jīng)在用了但是想換一個(gè)域名現(xiàn)在是怎么弄的？
問：您好，
答：您好，1，請?zhí)峁┚唧w原備案域名為您核實(shí)具體操作方式；
2，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號(hào)規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時(shí)，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名；
3，如需更換域名使用，需先注銷原域名備案號(hào)后再重新備案新域名；
4，如兩個(gè)域名均需使用，則請?jiān)谠袀浒柑?hào)下添加網(wǎng)站備案，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我要注銷原來的備案號(hào)入口在哪里？
答：您好，
1.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2.如是需要注銷本賬戶下備案信息請點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，提交注銷申請；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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