問：你好！我收到短信【西維數(shù)碼】您的域名ab88.cc等4個(gè)域名未完成實(shí)名認(rèn)證，即將在本月25日被暫停訪問，請盡快完成實(shí)名認(rèn)證。 請幫我看看是否屬實(shí)？如果是的話我應(yīng)該怎樣操作？謝謝！,我收到短信【西維數(shù)碼】您的域名等個(gè)域名未完成實(shí)名認(rèn)證
答：您好，核實(shí)您該域名是老版實(shí)名系統(tǒng)的，目前因?yàn)樽跃稚壛藢?shí)名平臺，請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-您模板過戶更新完成實(shí)名認(rèn)證，若已存在該模板，可以直接模板過戶即可。流程請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)部署了ssl,但是子目錄無法ssl。https://vr.priorvr.com/two，https://vr.priorvr.com/three
答：您好：
不清楚您說的子目錄無法ssl什么意思，請具體詳細(xì)說明，以便我司分析處理，訪問https://vr.priorvr.com/two，https://vr.priorvr.com/three都會跳轉(zhuǎn)到https://vr.priorvr.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩訪問這個(gè)頁面https://test.priorvr.com/navigate/vr 這個(gè)頁面上目前有兩個(gè)鏈接，一個(gè)是鏈接到https://vr.priorvr.com，另外一個(gè)鏈接到https://vr.priorvr.com/two。子目錄目前無法強(qiáng)制https。two和three這兩個(gè)目錄
答：您好，
使用https://vr.priorvr.com/two/ 可以訪問，沒有跳轉(zhuǎn)，且https查看是正常的，請問具體哪里有問題請截圖說明一下，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開。麻煩處理一下，還有如果網(wǎng)站打開異常能否來短信或郵件提醒
答：您好，有站點(diǎn)受攻擊影響,已經(jīng)切換備用線路,10-20分鐘左右生效,如果是我司提前服務(wù)器維護(hù)才有通知,您可以用云監(jiān)控功能監(jiān)控自己網(wǎng)站,打不開時(shí)就可以收到通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用云監(jiān)控功能監(jiān)控自己網(wǎng)站？這個(gè)該怎么操作
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測，里面可以添加云監(jiān)控,具體您可以先查看一下，如果有不清楚的可以具體咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：網(wǎng)站無法正常訪問請幫我查一下，謝謝
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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