問：您好，我上傳之后，就卡住了，提交不了，上次那個(gè)授權(quán)委托書也是你們幫我提交的,我上傳之后就卡住了提交不了
答：您好，此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–上傳圖片資料進(jìn)行上傳即可；如無法上傳請(qǐng)將圖片上傳至工單為您試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：變更備案時(shí)管局會(huì)核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，核實(shí)域名bestrely.com 無法訪問，若已不使用，請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶下刪除；若還在使用請(qǐng)開啟網(wǎng)頁后再提交，
答：您好
1、請(qǐng)您聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查刪除后門,并修復(fù)程序漏洞,若不清理后門并修復(fù)漏洞,仍有被入侵的可能。
問：您好，主辦者沖突是哪里沖突了?
答：您好，查看您的主體福州瑞寶建筑材料有限公司在管局是有過備案的，
1.若是之前備案的域名fzruibao.com不使用，請(qǐng)您注銷后再到我司操作首次備案
2.若是fzruibao.com要使用，請(qǐng)您刪除當(dāng)前的備案信息，選擇首頁b2-添加網(wǎng)站的方式來新增域名備案，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么我做備案的時(shí)候，沒有提醒該主體下已有備案
問：您好，可以電話溝通嗎？最近的備案審核很讓人奔潰，我需要解答很多的疑問？
答：您好，
1.若是之前備案的域名fzruibao.com不使用，此您請(qǐng)注銷后重新提交此賬戶下的備案申請(qǐng)即可；
（注銷備案：請(qǐng)您下載所在 份的注銷申請(qǐng)表，按表上說明填寫提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”）；
2.若是fzruibao.com還在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那我是不是又會(huì)碰到其他的問題？是不是要把-1的信息變更，然后才能添加新的網(wǎng)站？
答：您好，如是原備案網(wǎng)站-1的主體信息已經(jīng)變更，此建議您請(qǐng)先在原備案接入商操作一次變更將備案信息修改準(zhǔn)確提交管局審核通過后再操作新增網(wǎng)站，避免備案因原備案主體信息不正確被退回 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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