問：您好，麻煩盡快完成初審，電話麻煩多打幾次，協(xié)會工作人員反饋并未接到電話，麻煩耐心多打幾次。,麻煩盡快完成初審電話麻煩多打幾次
答：您好，賬戶下資料已為您初步審核，會今天重新安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，網(wǎng)站掛馬，工作人員多次清理，依然提示有違法信息。
答：您好，當(dāng)前為您解除限制。但是檢查有掛馬。請重新清理下掛馬信息。有非法信息的url可以登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>安全及監(jiān)測–>非法信息監(jiān)測–>找到對應(yīng)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品–>點擊詳情可以看到被屏蔽的url。
如果需要我司為您清理，請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單。會有費用產(chǎn)生。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題1.系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的云主機(jī)磁盤讀IO負(fù)載很高問題2、遠(yuǎn)程和聯(lián)機(jī)的時候很卡，反映很慢.
答：您好，
核實讀IO非常高，另外內(nèi)存耗盡，然而磁盤讀IO高的原因是內(nèi)存耗盡，使用虛擬內(nèi)存引起的，主要是安全狗消耗進(jìn)程消耗的，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級-內(nèi)存為8GB，磁盤為SSD,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：煙臺太明燈飾有限公司，這個公司備案賬號在西部數(shù)碼嗎？賬號知道嗎？
答：您好，目前查看該企業(yè)備案是一個空殼主體，下面無網(wǎng)站。查詢該單位煙臺太明燈飾有限公司的名字，在我司無法 查詢到備案賬戶信息，可能被注銷或者非我司接入備案。目前需要先注銷主體再重新進(jìn)行下備案（注銷流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=），謝謝。
問：uc.mtsoo.cnsm.mtsoo.cn打不開 麻煩看下 已經(jīng)解析綁定了
答：您好，測試可以正常打開，是剛添加的域名解析嗎，各地 域名解析生效時間不一致，可以稍后再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我們沒有做網(wǎng)站，只是做一個數(shù)據(jù)接口http://127.0.0.1/td?type=2這個是我們的數(shù)據(jù)接口地址，請幫我們開通一下ip訪問，之前好像都是正常的，今天忽然打不開了
答：您好，已放行ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
