問(wèn)：后臺(tái)上傳產(chǎn)品圖片受限，小點(diǎn)圖片可以上傳，大一點(diǎn)就會(huì)受限，麻煩幫忙處理一下。http://czmhdq.cn/SHENGbang0519idcmanage/
,后臺(tái)上傳產(chǎn)品圖片受限小點(diǎn)圖片可以上傳

答：您好，參照這個(gè)鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/0a52e3f4526ad0ff63ed724f.html 幫您修改了，您再上傳大圖片試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案能否加急下？急用

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站剛才備份了一下數(shù)據(jù)庫(kù)，也不知道怎么了，就變成這樣了。打不開(kāi)的狀態(tài)。

問(wèn)：已購(gòu)買(mǎi)的香港IP能不能換成國(guó)內(nèi)的IP

答：您好
抱歉,無(wú)法更換為國(guó)內(nèi)ip,目前服務(wù)器是亞數(shù)服務(wù)器,若您的域名沒(méi)有備案號(hào)，請(qǐng)解析到香港ip使用,國(guó)內(nèi)ip一般用于遠(yuǎn)程管理用,若域名有備案號(hào),可解析到國(guó)內(nèi)ip并在國(guó)內(nèi)ip上提交白名單使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器被攻擊，但是后臺(tái)沒(méi)有顯示攻擊源ip，需要協(xié)助查看攻擊源，屏蔽攻擊ip段

答：您好，
查看該服務(wù)器遭受了ddos攻擊,關(guān)于該攻擊的原理可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 , ddos攻擊的攻擊源均是偽裝的,無(wú)法獲取真實(shí)攻擊者ip,也不能通過(guò)屏蔽ip的方式避免攻擊,
查看該服務(wù)器短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)遭受多次攻擊,攻擊大多是網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意針對(duì),建議將服務(wù)器升級(jí)到高防線(xiàn)路使用,高防線(xiàn)路有專(zhuān)業(yè)的ddos防護(hù),在所購(gòu)防護(hù)值內(nèi)可有效阻止攻擊影響服務(wù)器正常運(yùn)行,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：退回原因:少主體負(fù)責(zé)人有效證件

答：您好，
1.由于原備案接入不在我司，此您請(qǐng)先聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人是否為：馮建春，如是，可重新提交本賬戶(hù)下的備案信息，再次為您提交管局審核試試，最終是否能審核通過(guò)請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2.如不是，建議請(qǐng)?jiān)谠瓊浒附尤肷烫幧现黧w負(fù)責(zé)人信息修改為法人信息提交管局審核通過(guò)后，再到我司操作新增網(wǎng)站申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我把主體負(fù)責(zé)人改成 原備案負(fù)責(zé)人可以嗎

答：您好，
1.如原備案填寫(xiě)的主體負(fù)責(zé)人非法人（馮建春），但還能配合提交備案，可以將此次在我司上傳的法人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息均更換為原備案主體負(fù)責(zé)人信息提交備案申請(qǐng)至管局審核，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2.管局審核通過(guò)后再通過(guò)我司修改主體負(fù)責(zé)人信息為法人提交變更申請(qǐng)至管局審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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